Россияне тратят по 7000 рублей в месяц на онлайн-шопинг

Аналитики «Авито Доставки» провели опрос среди 10 тысяч россиян, чтобы выяснить особенности их онлайн-покупок непродовольственных товаров. Оказалось, что россияне совершают такие покупки в среднем один раз в неделю, а ждать доставку готовы 3,5 дня. Средний чек на непродовольственные товары составляет почти 7000 рублей в месяц, причем молодые люди тратят больше всех – около 8000 рублей.

Рост онлайн-продаж

Данные «Авито» показывают растущую популярность онлайн-шоппинга с доставкой. Количество заказов с доставкой увеличилось на 53% в 2024 году по сравнению с 2023 годом, а за первое полугодие 2025 года рост составил более 40% к аналогичному периоду 2024 года.

Среди наиболее востребованных товаров, которые россияне заказывают через «Авито Доставку», – одежда, запчасти, строительные материалы, товары для хобби и мебель.

Частота и виды покупок

Половина россиян заказывает непродовольственные товары онлайн несколько раз в месяц или чаще. Женщины совершают такие покупки чаще мужчин (55% против 47%). 10% делают это несколько раз в неделю, а 3% – даже несколько раз в день. Это в основном молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет.

Мужчины и женщины предпочитают покупать разные товары. Женщины чаще заказывают косметику и средства гигиены (65%), одежду, обувь и аксессуары (63%), зоотовары (30%), канцелярию и товары для творчества (28%), а также все для детей (27%). Мужчины чаще покупают товары для дома и ремонта (37%), электронику и бытовую технику (32%), все для авто (21%) и спортивные товары (17%).

Почти треть опрошенных тратит на онлайн-покупки непродовольственных товаров до 3000 рублей в месяц. 28% тратят от 3001 до 5000 рублей, 25% – от 5001 до 10 000 рублей, а 12% – от 10 001 до 20 000 рублей. Больше этих сумм тратит 6% опрошенных.

Предпочтения в доставке

Большинство россиян (75%) предпочитают делать покупки на онлайн-платформах, но 17% остаются верны специализированным сайтам. Это в основном молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет (23%) и мужчины (19%).

Самым удобным способом доставки россияне считают пункты выдачи заказов – этот вариант выбрали 74% опрошенных. Курьеров до двери предпочитают лишь 12%, а постаматы – всего 3%.

Что касается сроков доставки, то 39% готовы ждать 3-5 дней. Менее терпеливые, предпочитающие доставку за 1-2 дня, составляют 32%. 14% не прочь подождать до 7 дней, а для 8% сроки не важны. В среднем россияне готовы ждать доставку 3,5 дня.

Рост популярности онлайн-шоппинга в России обусловлен сочетанием нескольких факторов: увеличением доступности интернета и мобильных устройств, развитием логистической инфраструктуры и ростом доверия к онлайн-платформам. Анализ данных «Авито Доставки» показывает не просто количественный рост рынка, но и качественные изменения в поведении потребителей.

Молодое поколение демонстрирует более высокую активность в онлайн-шоппинге, что связано с их большей тех-грамотностью и привычкой к цифровым решениям. Различия в предпочтениях мужчин и женщин отражают традиционные гендерные роли и интересы, но также свидетельствуют о сегментации рынка и возможности таргетированной рекламы.

Рост онлайн-продаж непродовольственных товаров имеет системное значение для экономики: он стимулирует развитие логистических сетей, создаёт новые рабочие места в сфере IT и электронной коммерции а также повышает конкурентоспособность отечественного бизнеса. Однако этот рост ставит перед регуляторами новые вызовы, связанные с защитой прав потребителей, налогообложением онлайн-продаж и обеспечением справедливой конкуренции на рынке.

В долгосрочной перспективе, успех онлайн-торговли в России будет зависеть от развития инфраструктуры, повышения уровня доверия к онлайн-платформам и способности бизнеса адаптироваться к меняющимся потребностям потребителей.