Сбербанк запустил создание интернет-магазина за минуты через GigaChat

По данным CNews, Сбербанк запустил сервис, который позволяет предпринимателям бесплатно создать интернет-магазин за несколько минут. Технология доступна в интернет-банке «СберБизнес» через чат с персональным ассистентом на базе GigaChat.

Как работает новый инструмент

Процесс запускается из личного кабинета «СберБизнес». ИИ-ассистент задаёт уточняющие вопросы о будущем магазине — названии, контактах и других деталях. На основе ответов система автоматически генерирует готовый сайт. Ключевая особенность — интеграция с маркетплейсами. Сервис самостоятельно переносит все актуальные товарные карточки из кабинетов продавца, исключая ручную выгрузку данных.

Пока функция доступна в веб-версии «СберБизнес» для клиентов, подключивших API-ключи в отраслевом решении банка для селлеров и не имеющих действующего интернет-магазина. Появление сервиса в мобильном приложении ожидается в середине ноября. Техническую основу составляет платформа InSales, дочерняя компания Сбербанка.

Контекст и перспективы для бизнеса

Как отметил Алексей Шашкин, директор дивизиона «Малый и микробизнес» Сбербанка, продукт отвечает на запрос рынка. Многие продавцы стремятся уйти с маркетплейсов из-за растущих комиссий, но создание собственного e-com-канала традиционными методами требует значительных затрат — в среднем от 80 тысяч рублей. Новый сервис устраняет эти барьеры.

В Сбербанке подчеркивают, что на российском рынке аналогов решению пока нет. В планах банка — дальнейшее расширение функциональности сервиса для охвата более широкой аудитории предпринимателей.

Интересно: Сможет ли массовый уход селлеров с маркетплейсов в собственные онлайн-магазины, привести к перераспределению клиентских потоков и ослаблению доминирования крупных торговых площадок?

Когда банк проектирует цифровое будущее малого бизнеса

Запуск Сбербанком сервиса бесплатного создания интернет-магазинов — это тактический ход в рамках более масштабной стратегии. Банк не просто автоматизирует рутину для предпринимателей. Он формирует новую цифровую среду, где ключевые бизнес-процессы — от открытия счёта до приёма платежей и логистики — будут замыкаться внутри его экосистемы. Бесплатный магазин становится точкой входа, которая привязывает клиента к платформе надолго.

Регуляторный фронт: как меняется поле конкуренции

Анализ показывает, что развитие сервиса для селлеров — лишь одно из направлений работы Сбербанка на рынке электронной коммерции. Параллельно банк выступает с инициативами на регуляторном уровне. В октябре 2025 года Сбербанк и ВТБ предложили приравнять дочерние банки крупных маркетплейсов к системно значимым кредитным организациям. [!]

Эта инициатива направлена на устранение регуляторного арбитража. Банки маркетплейсов, обладая значительной клиентской базой, до сих пор не несли такой же уровень ответственности, как системно значимые игроки. Предложение Сбербанка фактически стремится уровнять правила игры, расширив надзор за всеми крупными участниками финансового рынка. Центральный банк РФ уже выразил готовность рассмотреть эту идею, что указывает на серьёзность обсуждаемых изменений. [!]

Для малого бизнеса это означает, что конкурентная борьба между финансовыми экосистемами и маркетплейсами будет смещаться в плоскость не только технологий, но и регулирования. Более жёсткие требования к банкам маркетплейсов могут повлиять на их бизнес-модель и, как следствие, на условия работы для продавцов.

i

Создано специально для ASECTOR

Концептуальное изображение

Кадровый фундамент экосистемы

Создание и развитие сложных цифровых сервисов, подобных новому инструменту в «СберБизнесе», требует постоянного притока квалифицированных специалистов. Сбербанк, как один из крупнейших работодателей в ИТ-сфере, заинтересован в сохранении кадрового потенциала.

В сентябре 2025 года Ассоциация «Цифровая экономика», при участии Сбербанка, предложила расширить категории ИТ-специалистов, имеющих право на отсрочку от призыва. [!] Инициатива направлена на включение в перечень выпускников фундаментальных специальностей и даже специалистов без профильного образования, но работающих в аккредитованных ИТ-компаниях. Поддержка таких мер — это инвестиция в устойчивое развитие собственной технологической базы, необходимой для поддержки растущей экосистемы сервисов для бизнеса. [!]

Кто остаётся за бортом новой реальности

На фоне этих стратегических манёвров традиционные игроки — веб-студии и конструкторы сайтов — сталкиваются с фундаментальным вызовом. Их бизнес-модель, основанная на абонентской плате или стоимости разработки, неконкурентоспособна против бесплатного решения, глубоко интегрированного в финансовый продукт.

Маркетплейсы могут пойти двумя путями:

1. Разработать собственные, ещё более простые и дешёвые инструменты для создания сайтов, чтобы удержать продавцов внутри своей экосистемы.
2. Ужесточить политику работы с API, пытаясь ограничить автоматический вывоз товарных карточек сторонними сервисами, как это делает «СберБизнес».

Пока маркетплейсы сохраняют мощное преимущество — готовый поток покупателей. Но если тысячи небольших магазинов, созданных через банковский сервис, начнут активно продвигать свои прямые каналы продаж, это может постепенно фрагментировать рынок и ослабить монополию крупных площадок на внимание потребителя.

Итог: Сбербанк комплексно подходит к укреплению своих позиций архитектора цифровой среды для бизнеса. Сочетание технологических инноваций, активности на регуляторном поле и работы с кадровым потенциалом создаёт синергию, которая может надолго определить ландшафт российского e-commerce.