Октябрь 2026   |   В фокусе

Softline назвала три региона для экспорта ИТ: ЕАЭС, Ближний Восток и Юго-Восточная Азия

Российские ИТ-компании выбирают три ключевых направления для экспорта: страны ЕАЭС, Ближний Восток и Юго-Восточную Азию. Успех на этих рынках зависит не от самого продукта, а от наличия местного партнера и готовности работать в долгосрочной перспективе.

ГК Softline (ПАО «Софтлайн») представила стратегию выхода российских ИТ-компаний на зарубежные рынки во время форума «Цифровые решения». Генеральный директор компании Владимир Лавров выделил три ключевых региона для масштабного экспорта: страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС), Ближний Восток и Юго-Восточную Азию. Для Африки и Латинской Америки он рекомендовал рассматривать только точечные отраслевые проекты, а не системное присутствие.

Успех на внешних рынках зависит не столько от самого продукта, сколько от наличия местного партнера и подтвержденного опыта внедрений. Без локальной экспертизы и готовности работать долгосрочно даже сильное решение может не найти заказчика.

Приоритетные направления для экспорта

Выбор рынка определяет тип востребованных технологий. По данным выступления на форуме, потребности заказчиков в разных регионах существенно различаются:

  • ЕАЭС и Центральная Азия (Казахстан, Узбекистан): Высокий спрос на корпоративное и промышленное программное обеспечение, решения по информационной безопасности, ИТ-инфраструктуре и «умным» городам. Также востребованы услуги внедрения и сопровождения сложных систем.
  • Ближний Восток (включая ОАЭ): Интерес вызывают кибербезопасность, облачные сервисы, искусственный интеллект, промышленная автоматизация и цифровизация строительства.
  • Юго-Восточная Азия (Вьетнам, Индонезия): Перспективны решения для автоматизации бизнес-процессов, применения ИИ, развития цифровой логистики и инфраструктуры.

Ключевые барьеры и модели работы

Основными препятствиями для экспортеров остаются вопросы доверия со стороны заказчика, специфические местные требования к сертификации и организации постпродажного обслуживания. В каждой стране действуют собственные правила защиты данных, их размещения и участия в государственных закупках. Эти нормы необходимо изучать до начала проекта и учитывать при адаптации продукта.

Для работы на новой территории компаниям доступны несколько моделей:

  1. Партнерство: Работа через местных дистрибьюторов или интеграторов.
  2. Интеграция с экосистемами: Встраивание решения в платформы, которые уже использует заказчик.
  3. Собственный хаб: Открытие офиса или демонстрационного центра для поддержки клиентов и накопления локальной экспертизы.

ГК Softline применяет последнюю модель: компания открыла хабы в Казахстане, Узбекистане, ОАЭ, Вьетнаме и Индонезии. Такие площадки помогают проводить презентации, обслуживать партнеров и адаптировать продукты под местные стандарты. Выбор конкретной модели зависит от масштаба потенциального спроса и специфики продукта.

Контекст и последствия

  • Необходимость локализации: Универсальных решений для экспорта не существует. Каждая страна требует доработки ПО или оборудования под правовые нормы (сертификация, хранение данных) и технические стандарты заказчика.
  • Роль долгосрочного присутствия: Краткосрочные сделки без поддержки после продажи снижают доверие рынка. Наличие локальной команды или партнера становится конкурентным преимуществом перед зарубежными вендорами, которые могут не обеспечивать столь же оперативное сервисное обслуживание.
  • Фокус на конкретных нишах: Вместо попытки продать «все подряд» компании ориентируются на узкие сегменты (например, только кибербезопасность или только ИИ-решения для логистики), что повышает эффективность маркетинга и упрощает переговоры с заказчиками.

Когда фактов слишком много нужна система

Асектор превращает поток новостей в понятную картину: что произошло, на что это влияет и чем может обернуться. Без шума. С доказательной базой.

Коротко о главном

Почему наличие местного партнера критически важно для успеха на внешних рынках?

Успех зависит не столько от качества продукта, сколько от локальной экспертизы и подтвержденного опыта внедрений. Без готовости к долгосрочной работе с местными интеграторами даже сильное решение может не найти заказчика из-за барьеров доверия.

Какие технологии наиболее востребованы на рынках ЕАЭС и Центральной Азии?

В Казахстане и Узбекистане высокий спрос наблюдается на корпоративное ПО, решения по информационной безопасности и «умным» городам. Также там активно заказывают услуги внедрения и сопровождения сложных систем, что требует глубокой интеграции в локальную инфраструктуру.

Какие направления цифровизации вызывают интерес у заказчиков на Ближнем Востоке?

В регионе, включая ОАЭ, приоритетом являются кибербезопасность, облачные сервисы и промышленная автоматизация. Особое внимание уделяется применению искусственного интеллекта и цифровизации строительной отрасли.

Почему универсальные решения не работают при экспорте ИТ-продуктов?

Каждая страна имеет собственные правовые нормы по защите данных, их размещению и правилам государственных закупок. Это требует обязательной доработки ПО или оборудования под местные стандарты сертификации до начала проекта.

Какую модель присутствия выбирает ГК Softline для работы на новых рынках?

Компания использует стратегию открытия собственных хабов в Казахстане, Узбекистане, ОАЭ, Вьетнаме и Индонезии. Эти площадки позволяют проводить презентации, обслуживать партнеров и адаптировать продукты под локальные требования, что повышает эффективность присутствия.

Как долгосрочное присутствие влияет на конкурентоспособность российских вендоров?

Наличие локальной команды или партнера обеспечивает оперативное сервисное обслуживание, чего часто не могут гарантировать зарубежные поставщики. Краткосрочные сделки без постпродажной поддержки снижают доверие рынка и ослабляют позиции компании перед международными конкурентами.

Инфографика событий

Открыть инфографику на весь экран


Участники и связи

Отрасли: ИТ и программное обеспечение; Международная деятельность; Бизнес

Материалы по теме