Озон
Озон в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.
Календарь упоминаний. Страница 3:
Ухудшение логистической эффективности Ozon
В августе-сентябре 2025 года Ozon столкнулся с сбоями в доставке товаров, включая задержки до двух недель, несмотря на обещания двухдневной доставки. Компания признала перегрузку пяти складов в Москве и Санкт-Петербурге в конце августа, объяснив это дефицитом магистрального транспорта. Для решения проблемы Ozon открыла дополнительные точки приема грузов и перераспределила товары в регионах, однако сроки доставки увеличились до 3–5 дней.
Запуск страховых продуктов Ozon через партнёрство и White Label
Группа Ozon планирует к 2025 году расширить финансовую продукцию, включив автострахование ОСАГО и КАСКО. Для реализации ОСАГО банк сотрудничает с «Сравни.ру», позволяя клиентам выбирать страховые продукты на платформе. Дополнительно Ozon Страхование использует модель White Label, создавая решения на основе лицензий сторонних компаний. В текущем году группа не намерена получать собственную страховую лицензию. Помимо автострахования, Ozon предлагает продукты по защите имущества, грузоперевозок и сбережений.
Регулирование Ozon из-за несправедливой конкуренции
Ozon, предлагая моментальные скидки через собственный платежный инструмент «Ozon Банк», создает несправедливые условия для крупных банков, ограничивающих пользователей отложенным кешбэком. Совет Федерации предложил законодательные изменения, чтобы закрепить единые цены на товары независимо от способа оплаты, предотвращая преимущества для компаний, связанных с владельцами платформ. Это инициатива направлена на выравнивание конкуренции в платформенной экономике.
Снижение активности Ozon из-за новых правил для колл-центров
С введением платной маркировки звонков с 1 октября 2025 года, обязательной для колл-центров, активность Ozon, использующего сервис Surveystudio, резко сократилась. Объем трафика в день сократился на 78%, что связано с отказом бизнеса от нецелевых звонков в рамках новых требований. Это вынудило компанию пересмотреть подходы к сбору данных, включая возможное смещение на дорогостоящие методы или онлайн-формат, что ухудшает репрезентативность информации.
Ограничения для продавцов на Ozon вызвали вмешательство ФАС
Ozon внес изменения в правила логистики, что привело к жалобам со стороны продавцов. Было отменено право предпринимателей забирать товары, возвращенные покупателями без претензий — теперь такие товары автоматически отправляются на склады маркетплейса. Также усложнился вывоз товаров со складов из-за неопределенного срока хранения и дополнительных затрат. ФАС потребовала пересмотреть эти практики, чтобы сохранить конкуренцию и защитить интересы участников рынка.
Озон имеет 19 записей событий в нашей базе. Объединили похожие карточки: Озон; Группа Ozon; Многопрофильное корпоративное акционерное общество «Озон» и другие.