Роспотребнадзор вводит цифровой след товаров и меняет правила предустановки приложений
Более половины жалоб потребителей в 2025 году касается маркетплейсов, где доля контрафакта достигает 50%, что вынуждает регулятора внедрять жесткий цифровой контроль происхождения товаров.
Цифровой контроль и прозрачность рынка
В 2025 году фокус внимания Роспотребнадзора сместился на цифровую среду, где концентрация жалоб потребителей достигла критических значений. Более половины обращений в 2023 году касались товаров, приобретенных на маркетплейсах, особенно в категориях одежды, обуви и электроники. Эксперты оценивают долю контрафакта в этих сегментах от 30 до 50%, что стимулировало запуск пилотного проекта по отслеживанию происхождения товаров. Система предполагает цифровую передачу таможенной документации и создание прозрачной цепочки поставок, чтобы каждый товар имел подтвержденную историю.
Важный нюанс: Цифровой след товара становится таким же важным активом, как и его физическое качество, так как именно он позволяет отделить легальный бизнес от теневой торговли.
Параллельно с борьбой с контрафактом регулятор реагирует на проблему скрытых платежей. Интернет-магазины все чаще включают в итоговую сумму комиссии за сборку, доставку и сервисные платежи, которые становятся видны покупателю только на этапе оплаты. Ассоциация профессиональных пользователей направила в Роспотребнадзор предложения по запрету таких практик. Эксперты полагают, что существующее законодательство уже содержит инструменты для решения проблемы без необходимости внесения новых поправок, однако давление со стороны общественности требует четкой позиции от ведомства.
Регуляторные противоречия и их влияние на бизнес
Сложности возникают не только в торговле, но и в сфере регулирования цифровых устройств. В сентябре 2025 года между Минцифры и Роспотребнадзором возникли разногласия по вопросу обязательной предустановки приложений RuStore и Max на смартфоны. Роспотребнадзор настаивает на том, что новые правила распространяются на все устройства в рознице с 1 сентября, независимо от даты их производства. Такая трактовка создала неопределенность для ритейлеров и производителей, которые столкнулись с ростом затрат и рисками. На устройствах Apple, например, начали появляться предупреждения о недостатке, что усложнило процесс продаж.
Стоит учесть: Разногласия между ведомствами создают дополнительные издержки для бизнеса, заставляя компании дублировать проверки и адаптировать логистику под меняющиеся требования в режиме реального времени.
В розничной торговле также обсуждаются меры по ограничению торговой наценки до 15% и обязательному указанию себестоимости на ценниках. Депутаты фракции «Справедливая Россия» планируют внести соответствующий законопроект, который также предлагает запретить приготовление еды в магазинах из продуктов с оставшимся сроком годности менее суток. Общественный совет при Роспотребнадзоре отмечает, что тотальный контроль цен может быть избыточным в рыночной экономике, однако меры по обеспечению безопасности пищевых продуктов поддерживаются.
Глобальные тренды и здоровье нации
Помимо экономических и цифровых вопросов, Роспотребнадзор реализует масштабные программы в сфере здравоохранения. В ответ на рост заболеваемости краснухой в 2024 году ведомство планирует провести кампанию иммунизации с октября 2025 года по декабрь 2026 года. Вакцинация будет охватывать детей и женщин детородного возраста, не имеющих защиты от вируса. Целью кампании является формирование устойчивого коллективного иммунитета и снижение рисков для населения.
На фоне этого: Усиление контроля в одной сфере, будь то цифровая торговля или эпидемиологическая безопасность, неизбежно ведет к пересмотру бизнес-процессов и требует от компаний большей гибкости и прозрачности.
Совокупность этих событий указывает на системный сдвиг: государство переходит от точечного реагирования к созданию комплексных систем контроля. Для бизнеса это означает, что прозрачность цепочек поставок, честность ценообразования и соблюдение санитарных норм становятся ключевыми факторами выживания на рынке. Компании, которые смогут быстро адаптироваться к новым требованиям и внедрить цифровые инструменты отслеживания, получат конкурентное преимущество, в то время как игнорирование трендов приведет к росту издержек и потере доверия потребителей.
🤖 Сводка сформирована нейросетью на основе фактов из Календаря. Мы обновляем аналитический дайджест при необходимости — факты и хронология всегда доступны в Календаре ниже для проверки и изучения.
📅 Последнее обновление сводки: 12 мая 2026.
