Сдвиг от владения к доступу: бизнес теряет 25% выручки из-за игнорирования подписок и ИИ
Российский потребитель жертвует владением ради доступа, превращая физические товары в коллекционные артефакты, а контент и услуги — в безликие подписки, где алгоритмы ИИ перехватывают право выбора у человека. Этот сдвиг ломает традиционную лояльность / Страница 2
Читать полностью
Календарь упоминаний. Страница 2:
Рост популярности подписок влияет на потребительские приоритеты
Поведение потребителей в сфере подписок в России формируется под влиянием ценовых и качественных факторов: 84% респондентов ориентируются на стоимость, 69% — на качество контента или услуги. Часто подписки оформляются под влиянием пробных периодов (24%) и желания получить эксклюзив (18%). Большинство пользователей имеют 1–5 подписок, включая музыку, стриминг и облачные сервисы, а 41% не отслеживают их систематически, что приводит к неожиданным списаниям. Отмены чаще происходят из-за потери интереса (34%) или высокой цены (25%).
Снижение спроса на премиальные автомобили в Китае
Потребительское поведение в Китае меняется: покупатели всё чаще выбирают доступные модели местных брендов вместо иностранных премиальных автомобилей. Это связано с замедлением экономики, падением рынка недвижимости и осторожностью богатых слоёв в проявлении достатка. В результате доля премиальных автомобилей в общих продажах снизилась с 15% в 2023 году до 13% в 2025 году. Рост влияния китайских брендов, таких как BYD, усиливает давление на европейских производителей, включая Mercedes-Benz, BMW и Porsche, чьи продажи в Китае сокращаются.
Рекордный рост онлайн-продаж из-за ИИ-ориентированного потребительского поведения
Потребительское поведение в Black Friday 2024 года характеризовалось ростом онлайн-торговли и активным использованием ИИ-ассистентов для поиска предложений. Это привело к увеличению продаж в интернет-магазинах на 9,1% — до $11,8 млрд. Потребители, используя системы вроде Sparky и Rufus, быстрее находили подарки, что ускорило процесс покупок. При этом объём приобретённых товаров сократился на 1%, но средняя стоимость транзакции выросла на 7% из-за повышения цен.
Рост числа заказов компенсирует падение среднего чека
Потребительское поведение в 2025 году изменилось: российские покупатели чаще делают небольшие, но более частые заказы в зарубежных интернет-магазинах. При этом количество заказов выросло на 22%, а средний чек сократился на 20%. Общий объем трат на иностранные товары увеличился на 25%, составив 236,8 млрд рублей. Эксперты связывают это с ростом доступности товаров, улучшением логистики и сменой предпочтений потребителей.
Резкое снижение цен влияет на выбор товаров потребителей
Потребительское поведение меняется под давлением масштабных скидок: покупатели всё чаще откладывают покупки, чтобы воспользоваться предложениями «Черной пятницы» и «11.11», сравнивая цены и ожидая выгодных условий. В условиях роста скидок до 90% на электронику и другие товары россияне увеличивают объём заказов, особенно на сезонные и повседневные продукты. Это приводит к росту спроса в начале ноября и сдвигает пик покупок на первые недели распродаж.
В нашей базе собрано 22 события по теме ««Потребительское поведение в России»». Мы показываем все из них.
Объединили похожие карточки: «Потребительское поведение в России»; «Потребительские предпочтения»; Потребительское поведение и другие.