Ноябрь 2025   |   Обзор события   | 7

Российские ИИ-сервисы теряют позиции: растёт трафик на иностранные чат-боты

Совокупный трафик на ИИ-сервисы в России за январь–октябрь вырос почти в шесть раз по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. В топ-5 по посещаемости вошли как зарубежные, так и российские платформы, но доля отечественных решений сократилась, что отражает смещение предпочтений пользователей в сторону иностранных ИИ-сервисов.

ИСХОДНЫЙ НАРРАТИВ

По данным аналитической компании Digital Budget, совокупный трафик на ИИ-сервисы в России за январь–октябрь 2025 года вырос почти в шесть раз по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Это указывает на рост интереса пользователей к ИИ-инструментам, включая чат-боты и другие сервисы обработки естественного языка.

Рост трафика и смена лидеров

Среди топ-5 платформ по посещаемости в 2025 году ChatGPT стал наиболее популярным — его доля составила 39,9%. На втором месте — Deepseek, который привлек 27,8% трафика. На третьей позиции — GigaChat, доля которого выросла по сравнению с предыдущим годом. Четвертое место занял китайский Qwen (6,6%), а пятое — «Алиса AI» (5,7%). Совокупная доля российских решений GigaChat и «Алиса AI» оказалась на уровне 13%.

В 2024 году в топ-5 лидировала та же ChatGPT, но с гораздо более высокой долей — 69,3%. За ней следовали Perplexity (7,6%), «Алиса AI» (7,1%), Gemini (5,4%) и GigaChat (3,3%). Это свидетельствует о смещении предпочтений пользователей в сторону более новых и, возможно, функциональных решений.

Изменения в поведении пользователей

Аналитики отмечают, что пользователи всё чаще оценивают не только способность ИИ-сервисов понимать русский язык, но и глубину, точность и контекстную релевантность ответов. Это создаёт дополнительные требования к разработчикам, особенно тем, кто работает на российском рынке. Новые чат-боты, включая Deepseek и Qwen, демонстрируют более высокий уровень обработки сложных запросов, что, вероятно, стало одним из факторов их роста.

Динамика и перспективы

Рост трафика на ИИ-сервисы указывает на ускорение цифровой трансформации, связанной с внедрением ИИ в повседневные задачи. При этом увеличение доли иностранных решений в топ-5 может говорить о том, что российские платформы пока не полностью соответствуют ожиданиям пользователей в плане функциональности и точности.

Интересно: Как российские ИИ-платформы смогут удерживать позиции на фоне роста популярности иностранных решений, и какие изменения в алгоритмах и архитектуре потребуются для повышения конкурентоспособности?

АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗБОР

Рост трафика на ИИ-сервисы: кто выигрывает и за счёт чего

Резкий рост трафика на ИИ-сервисы в России — это не просто статистика. Это свидетельство того, что пользователи начали воспринимать ИИ не как экспериментальную игрушку, а как инструмент, который может реально помочь в решении повседневных задач. За этим стоит глубокая трансформация: люди больше не просто задают вопросы, они ожидают, что ИИ сможет не только ответить, но и понимать контекст, анализировать данные и предлагать решения.

Это приводит к тому, что пользователи всё чаще выбирают сервисы, где алгоритмы лучше обрабатывают сложные запросы. Именно такова суть успеха Deepseek и Qwen — они не просто «говорят по-русски», они умеют делать выводы и работать с нюансами. В этом плане российские платформы пока уступают, что объясняет их падение в рейтинге.

Кто стоит за ростом иностранных решений

Рост доли Deepseek и Qwen говорит о том, что за ними стоят не просто алгоритмы, а масштабные инвестиции, глобальные исследования и широкий доступ к данным. Эти платформы, как и ChatGPT, работают на базе моделей с сотнями миллиардов параметров, что позволяет им справляться с задачами, которые российские ИИ пока не в состоянии решить.

Deepseek, например, представила экспериментальную версию модели DeepSeek-V3.2-Exp, которая использует новую архитектуру Sparse Attention. Эта технология позволяет сократить вычислительную нагрузку при обработке длинных текстовых последовательностей, оценивая только наиболее важные связи между словами. Для этого применяется компонент lightning indexer, который выбирает до 2048 значимых связей на слово. Это достигается без потери качества понимания текста, а также позволяет снизить стоимость API на 50% [!].

Qwen, в свою очередь, стал одним из первых крупномасштабных решений в области генеративного ИИ, задав стандарты для последующих моделей. Его влияние заключается в том, что он показал, как ИИ может быть использован для генерации текста и решения задач в различных сферах. Однако по мере появления новых моделей, таких как Qwen, рынок сталкивается с ростом открытых альтернатив, которые предлагают схожие или даже превосходящие возможности. Это снижает зависимость от проприетарных решений и меняет подходы к интеграции ИИ в бизнес [!].

Концептуальное изображение
Создано специально для ASECTOR
Концептуальное изображение

Российские ИИ-платформы: борьба за место под солнцем

GigaChat и «Алиса AI» сумели удержаться в топ-5, что говорит о наличии у них определенной ниши. Однако их совокупная доля — всего 13% — показывает, что российским разработчикам предстоит серьёзная работа. Чтобы конкурировать, им нужно не просто улучшать язык, а перестраивать подход к обучению моделей, расширять доступ к данным и интегрировать ИИ в экосистемы, где он будет использоваться не как отдельный инструмент, а как часть решения.

Сейчас российские ИИ-платформы сталкиваются с двумя ключевыми проблемами:

  1. Ограниченный доступ к данным — без этого невозможно обучить модель, которая будет справляться с разнообразными задачами.
  2. Недостаток инвестиций в исследования — без этого невозможно создать модель, которая будет соответствовать требованиям современных пользователей.

Что дальше: тенденции и прогнозы

Рост интереса к ИИ в России — это не временное явление. Это часть цифровой трансформации, которая затронет все сферы: от образования до бизнеса. В ближайшие годы можно ожидать:

  • Увеличение инвестиций в российские ИИ-проекты, особенно тех, что связаны с национальными приоритетами.
  • Рост спроса на локальные ИИ-сервисы, особенно в условиях, когда доступ к иностранным решениям может быть ограничен.
  • Появление гибридных моделей, где ИИ работает как в облаке, так и локально, чтобы снизить риски и повысить безопасность.

Если российские ИИ-платформы начнут использовать гибридную архитектуру, они смогут не только улучшить производительность, но и снизить зависимость от внешней инфраструктуры, что особенно важно в условиях, когда доступ к зарубежным серверам может быть ограничен.

Внедрение ИИ в бизнес-процессы

Уже сейчас российские ИИ-платформы находят применение в реальных бизнес-задачах. Например, GigaChat используется в ВЭБ.РФ для автоматизации ключевых HR-процессов. Система анализирует резюме, извлекает навыки и опыт кандидатов, оценивает их соответствие вакансиям и классифицирует по профилям должностей. Также на базе GigaChat работает чат-бот, который поддерживает новых сотрудников, предоставляя информацию из внутренней базы знаний компании. Это позволяет сократить время на подбор персонала и ускорить адаптацию [!].

Сбербанк также интегрировал GigaChat в интернет-банке «СберБизнес» для автоматического создания интернет-магазинов. Сервис позволяет предпринимателям бесплатно создать интернет-магазин за несколько минут, отвечая на уточняющие вопросы. Это решение, не имеющее аналогов на рынке, отвечает на запрос бизнеса на уход с площадок из-за растущих комиссий и открывает предпринимателям новый цифровой канал для продаж [!].

Угрозы и риски

Однако внедрение ИИ в корпоративные процессы не лишено рисков. Современный браузер стал ключевым элементом рабочих процессов, но при этом остаётся вне контроля корпоративных систем безопасности, становясь основной точкой утечки данных и угроз кибербезопасности. ИИ-инструменты, встроенные в браузеры, а также неуправляемые расширения и учётные записи усиливают риски, связанные с передачей конфиденциальной информации и захватом сессий.

Более 45% сотрудников используют генеративные ИИ-инструменты, такие как ChatGPT, для обработки информации, включая конфиденциальные данные. Такие инструменты встроены в браузеры и могут автоматически захватывать сессионные данные и куки. Вставка конфиденциальной информации в запросы к ИИ через личные аккаунты или неуправляемые браузеры лишает корпоративные команды безопасности возможности отслеживать передачу данных [!].

Заключение

Рост трафика на ИИ-сервисы в России указывает на ускорение цифровой трансформации, связанной с внедрением ИИ в повседневные задачи. При этом увеличение доли иностранных решений в топ-5 может говорить о том, что российские платформы пока не полностью соответствуют ожиданиям пользователей в плане функциональности и точности.

Для минимизации рисков ключевым становится аудит ИИ-инструментов и их интеграция в корпоративные системы безопасности. Внедрение гибридных моделей и расширение доступа к данным позволят российским разработчикам укрепить позиции на рынке и повысить конкурентоспособность.

Коротко о главном

Какой ИИ-сервис лидирует в посещаемости в России в 2025 году?

ChatGPT занял первое место с долей 39,9%, что ниже, чем 69,3% в 2024 году, что свидетельствует о смещении предпочтений пользователей.

Какую долю трафика составили российские ИИ-сервисы в 2025 году?

Совокупная доля GigaChat и «Алиса AI» составила 13%, что ниже, чем в 2024 году, когда «Алиса AI» была в топ-3 с долей 7,1%.

Почему Deepseek и Qwen увеличили свою долю на российском рынке?

Эти сервисы демонстрируют более высокую глубину, точность и контекстную релевантность ответов, что соответствует растущим требованиям пользователей к ИИ-платформам.

Какие изменения в поведении пользователей отмечают аналитики?

Пользователи всё чаще оценивают не только понимание русского языка, но и способность ИИ обрабатывать сложные запросы, что создаёт дополнительные требования к разработчикам.

Инфографика событий

Открыть инфографику на весь экран


Участники и связи

Отрасли: ИТ и программное обеспечение; Искусственный интеллект (AI); Бизнес; Аналитика и исследования; Цифровизация и технологии

Оценка значимости: 7 из 10

Рост трафика на ИИ-сервисы в России указывает на значительные изменения в цифровом поведении пользователей, затрагивающие сразу несколько сфер — технологическую, экономическую и социальную. Событие имеет национальный масштаб, поскольку касается всей страны, а не отдельных регионов. Изменения не краткосрочные, а долгосрочные, так как связаны с трансформацией рынка ИИ и ожиданий пользователей. Кроме того, рост популярности иностранных платформ ставит под сомнение конкурентоспособность российских решений, что может повлиять на стратегии отечественных разработчиков и государственную политику в сфере технологий.

Материалы по теме

DeepSeek представила революционный AI с ускорением в 64 раза

Технология Sparse Attention и снижение стоимости API на 50% в DeepSeek-V3.2-Exp подчеркивают её конкурентоспособность, что объясняет её рост в рейтинге ИИ-сервисов. Эти данные демонстрируют, как инновации в архитектуре ИИ влияют на эффективность и экономичность решений, делая их более привлекательными для пользователей.

Подробнее →
Qwen от Alibaba превзошёл ChatGPT по скорости роста и бизнес-ценности

Упоминание Qwen как одного из первых крупномасштабных решений в области генеративного ИИ, задавшего стандарты, используется для контекстуализации его влияния на рынок. Этот факт помогает подчеркнуть, как появление новых моделей меняет подходы к внедрению ИИ в бизнес и снижает зависимость от проприетарных решений.

Подробнее →
Сбербанк и «Эвотор» запустили ИИ-решение для автоматизации HR в ВЭБ.РФ

Интеграция GigaChat в HR-процессы ВЭБ.РФ через автоматизацию анализа резюме и поддержку новых сотрудников демонстрирует практическое применение ИИ в корпоративной среде. Эти данные иллюстрируют, как российские ИИ-сервисы могут быть востребованы в реальных бизнес-задачах, несмотря на ограниченную долю рынка.

Подробнее →
Сбербанк запустил создание интернет-магазина за минуты через GigaChat

Внедрение GigaChat в интернет-банке «СберБизнес» для автоматического создания интернет-магазинов показывает, как ИИ может решать конкретные экономические потребности, такие как снижение барьеров для малого бизнеса. Этот пример используется для аргументации потенциала российских ИИ-платформ в условиях цифровой трансформации.

Подробнее →
Браузер стал главной точкой утечки данных в корпорациях

Данные о том, что более 45% сотрудников используют ИИ-инструменты, такие как ChatGPT, в браузерах, а также о рисках утечки конфиденциальной информации, служат основой для обсуждения угроз кибербезопасности, связанных с внедрением ИИ. Эти факты усиливают важность интеграции ИИ в корпоративные системы безопасности.

Подробнее →