Россияне создают цифровые шпаргалки для родных, чтобы защитить их от мошенников
Треть россиян превращается в «цифровых тьюторов», создавая скриншоты и памятки, чтобы защитить близких от мошенников. Это неформальное правило семейной кибергигиены помогает закрыть пробел в навыках старшего поколения и снизить риски утечки данных.
По данным опроса «Лаборатории Касперского», 54% россиян переживают за безопасность родных в интернете. Главным страхом является риск того, что близкие попадутся на уловки мошенников (58%) и потеряют деньги (48%). В ответ на эти угрозы 63% опрошенных самостоятельно создают для родственников памятки по работе с гаджетами и сервисами.
Как россияне помогают близким в цифре
Форматы «помощи» варьируются от технических до творческих. Чаще всего пользователи используют следующие методы:
- Скриншоты с подсказками: самый популярный формат (31%).
- Рукописные пошаговые инструкции: составляют 27%.
- Голосовые сообщения: их записывают 21% респондентов.
- Печатные памятки: этот вариант выбрали 14%.
Лидерами по созданию таких инструкций стали зумеры: 53% представителей этого поколения активно делятся знаниями с родными. Среди миллениалов доля составляет 46%, а среди бумеров — 27%.
Заметный разрыв в цифровых привычках между поколениями показывает, что передача навыков кибербезопасности внутри семьи стала неформальным стандартом. Молодое поколение фактически берет на себя роль «цифрового тьютора» для старших родственников, компенсируя их недостаточную грамотность в IT-среде.
Другие риски и цифровая гигиена
Помимо финансовых потерь, россияне опасаются технических сбоев и утечек данных. К числу значимых угроз относятся:
- Взлом аккаунта (35%).
- Установка вредоносного программного обеспечения (31%).
- Утечка личных данных через общение с незнакомцами (27%).
Отдельный опрос, проведенный в рамках Международного фестиваля молодежи в Екатеринбурге (сентябрь 2026 года, более 2000 участников), подтвердил тренд на профилактику. В топ-3 самых частых цифровых привычек вошли:
- Помощь близким с настройкой смартфонов и компьютеров.
- Своевременное обновление операционных систем и приложений.
- Проверка разрешений, которые запрашивают установленные программы.
Практические шаги для повышения безопасности
Эксперты рекомендуют базовый набор действий, который снижает риск атак на личные данные:
- Контроль источников: устанавливать приложения только из официальных магазинов или по ссылкам от разработчиков.
- Защита паролей: использовать сложные уникальные ключи доступа и никогда не передавать коды подтверждения третьим лицам.
- Двухфакторная аутентификация (2FA): включать этот уровень защиты во всех сервисах, где он доступен. Это добавляет дополнительный барьер для злоумышленников, даже если пароль будет украден.
Для систематизации знаний «Лаборатория Касперского» предлагает бесплатный курс «Кибергигиена». Он состоит из 16 коротких уроков длительностью 15–20 минут каждый и рассчитан на пользователей любого уровня подготовки.
Подтверждение: kaspersky.ru