Кибератака на FINN FLARE: сбои в лояльности и ассортименте устранили с Kaspersky
Кибератака на FINN FLARE привела к сбою в работе программы лояльности и отображении ассортимента, что вынудило компанию подключить экспертов «Лаборатории Касперского». Инцидент стал поводом для бизнеса пересмотреть планы реагирования: скорость действий и аудит уязвимостей теперь решают, насколько быстро ретейлер восстановит доверие клиентов.
В начале мая 2026 года российский ретейлер FINN FLARE подвергся кибератаке, которая нарушила работу ключевых бизнес-процессов компании. Злоумышленники вмешались в обмен данными с розничными магазинами, программу лояльности и отображение актуального ассортимента на сайте, что привело к частичной потере информации. Для устранения последствий компания привлечла специалистов сервиса Kaspersky Incident Response от «Лаборатории Касперского».
Детали инцидента и работа экспертов
Специалисты по кибербезопасности оперативно восстановили хронологию событий и определили начальный вектор атаки. В ходе расследования был установлен полный список информационных ресурсов, подвергшихся воздействию, а также инструменты, использованные злоумышленниками.
Локализация атаки и восстановление систем потребовали не только применения современных технологий, но и тесного взаимодействия между ИТ-командой ретейлера и внешними экспертами. Оперативные решения внутри компании позволили минимизировать влияние инцидента на клиентов.
Команда «Лаборатории Касперского» подготовила подробный отчет, который FINN FLARE использовала при обращении в правоохранительные органы. Кроме того, эксперты составили рекомендации по повышению уровня защищенности инфраструктуры, ставшие основой для дальнейшего развития системы кибербезопасности компании.
Практические выводы для бизнеса
Сотрудничество с сервисом реагирования на инциденты показало важность четкого плана действий при утечках данных и сбоях в работе систем.
- Документирование доказательств: Подготовка детального отчета о механизме атаки позволяет не только восстановить работу, но и предоставить правоохранительным органам базу для расследования.
- Аудит уязвимостей: Выявление инструментов злоумышленников помогает закрыть аналогичные бреши в других системах компании до повторного взлома.
- Скорость реакции: Наличие готовой стратегии реагирования и четкое распределение ролей между внутренней ИТ-службой и внешними специалистами критически важно для сокращения времени простоя бизнес-процессов.
Подтверждение: kaspersky.ru