Forrester
Forrester в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.
Календарь упоминаний. Страница 2:
Затруднения в реализации ИИ-агентов
Forrester отмечает, что внедрение ИИ-агентов в бизнес сталкивается с проблемой возврата инвестиций, поскольку 60% компаний застревают на этапе PoC, а только 15% получают заметный эффект. Причина — недостаточная интеграция моделей в бизнес-процессы, а не недостатки алгоритмов. По данным Forrester, компании часто сталкиваются с «пробелом в действиях»: выводы ИИ остаются непримененными, поскольку не интегрируются в реальные процессы. Вице-президент Forrester также указывает, что переход к смешанной рабочей силе требует значительных затрат: на каждую единицу, потраченную на лицензирование ИИ, компании тратят пять на сопровождение и адаптацию.
ИИ опережает нормативные рамки, что требует системного подхода
Эксперт из Forrester Харпер Дай отметил, что инцидент с Deloitte показывает, как внедрение ИИ опережает развитие соответствующих нормативных рамок. Это приводит к разрывам в прозрачности и доверии, особенно в государственных проектах. По его мнению, необходимо включать в контракты положения, обязывающие подрядчиков раскрывать использование ИИ, применять стандарты качества, определять ответственность за ошибки и предоставлять права на аудит.
Снижение зависимости от специалистов за счёт агентного ИИ
Акшара Наик Лопес из Forrester отмечает, что новая стратегия Oracle позволяет клиентам самостоятельно вносить временные изменения в приложения с помощью агентного ИИ. Это даёт возможность адаптировать продукты под текущие потребности и бюджет, сокращая зависимость от внутренних специалистов. Например, организации могут активировать нужный функционал на время выполнения задачи и отключить его после. Такой подход увеличивает гибкость и снижает затраты.
Пересмотр управления рисками ИИ из-за неизбежных галлюцинаций
Charlie Dai из Forrester рекомендует бизнесу смещать фокус регулирования с предотвращения ошибок ИИ на контроль рисков, усиливая участок человека в процессах, вводя ограничения по предметной области и обеспечивая постоянное наблюдение. Он подчеркивает, что текущие фреймворки управления рисками доказали свою несостоятельность в условиях постоянных галлюцинаций, и компании должны приоритетом ставить калиброванный уровень уверенности и прозрачность, а не только бенчмарки.
Forrester имеет 9 записей событий в нашей базе. Объединили похожие карточки: Forrester; Forrester Research, Inc; Forrester Research и другие.