Россия запретит списание с удалённых карт интернет-сервисами
С 1 марта 2026 года в России запретят использовать удалённые из личного кабинета банковские карты для автоматических списаний с интернет-платформ. Пользователей теперь смогут оповещать только о действующих подписках, а сервисы обязаны обеспечить удобный способ отказа от хранения платежных данных.
По данным CNews, в России вводится закон, ограничивающий возможность интернет-сервисов списывать средства с карт, удалённых из личного кабинета пользователя. Документ вступает в силу 1 марта 2026 года и направлен на защиту интересов потребителей в сфере цифровых подписок.
Новые правила для интернет-платформ
С 1 марта 2026 года российские интернет-сервисы не смогут использовать данные банковских карт, которые были удалены из аккаунта пользователя. До этого момента многие платформы сохраняли информацию о таких картах и периодически списывали с них деньги за подписки, даже если клиент уже не пользовался услугой. Особенно часто подобная практика применялась в случае, когда средства на привязанной к аккаунту карте оказывались недостаточными для оплаты.
Новый закон устраняет возможность таких списаний. Если пользователь удаляет карту из своего профиля, сервис больше не имеет права использовать её для автоматической оплаты. Это ограничение распространяется на все платформы, действующие на территории страны, включая маркетплейсы и сервисы цифровых подписок.
Развитие инициативы: от законопроекта к подписанию
Документ, получивший название бывшего законопроекта № 405607-8, был впервые внесен в Госдуму в июле 2023 года. Первое чтение прошло лишь в феврале 2024 года, после чего законопроект долгое время не рассматривался. Лишь в сентябре 2025 года он прошёл второе и третье чтения, а затем получил одобрение Совета Федерации и подпись Президента России.
Закон направлен на устранение практики несанкционированных списаний, которая стала массовой к концу 2025 года. По данным исследования компании MAR Consult, с такой ситуацией сталкивались 51% респондентов. В частности, 45% участников опроса (всего — 1200 человек в возрасте 18–64 лет из всех федеральных округов) отметили, что сталкивались с автоматической активацией пробной подписки, после окончания которой с их карты стали списываться деньги.
Новые обязанности для интернет-сервисов
Наряду с запретом на списание, закон предусматривает и другие изменения. В частности, все веб-сервисы, предлагающие возможность оплаты через банковские карты, обязаны обеспечить пользователям удобный и понятный механизм отказа от использования ранее предоставленных реквизитов. Это требование направлено на упрощение процесса отмены подписок и устранение технических барьеров, которые ранее могли мешать клиентам управлять своими платежами.
Член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин отметил, что новый закон «станет стимулом для всей отрасли двигаться к более зрелым и цивилизованным стандартам». Он подчеркнул, что автоматические платежи не могут использоваться как инструмент удержания аудитории или скрытого влияния. Теперь компании обязаны прекращать использование платежных реквизитов по первому требованию клиента.
Потенциальные последствия для бизнеса
Для интернет-сервисов, особенно тех, которые зависят от автоматических списаний, новый закон может стать вызовом. Потеря возможности использовать удалённые карты в качестве источника оплаты может снизить доходы от подписок. В то же время, это создаёт условия для более прозрачного взаимодействия между платформой и клиентом.
Для потребителей, в свою очередь, закон снижает риски несанкционированных списаний и упрощает управление цифровыми подписками. Особенно это важно в условиях, когда в России действует ограничение на количество банковских карт, зарегистрированных на один паспорт. Это заставляет пользователей тщательно подходить к выбору, какие карты использовать для оплаты.
Интересно: Каковы будут долгосрочные последствия для бизнес-моделей интернет-сервисов, если автоматические списания с удалённых карт станут невозможны?
Новые правила оплаты: как закон меняет баланс сил между платформами и пользователями
В России вводится закон, запрещающий интернет-сервисам списывать деньги с карт, удалённых из личного кабинета пользователя. На первый взгляд, это техническое ограничение. Но на деле оно меняет баланс сил в отношениях между платформами и их клиентами — и открывает новые вопросы о будущем цифровых подписок.
Платформы теряют инструмент удержания
Сервисы, которые раньше могли использовать удалённые карты как запасной вариант оплаты, теперь теряют важный механизм удержания пользователей. Особенно это касается подписок, где автоматическое списание — ключевой элемент бизнес-модели. Если клиент удаляет карту, платформа больше не может попытаться списать деньги с неё в будущем. Это снижает доход от абонентов, которые перестали активно использовать сервис, но не отменили подписку.
Технически, платформы должны будут перестроить логику оплаты. Вместо хранения карт в фоновом режиме, им придётся предлагать клиентам другие способы оплаты, например, через СБП (Систему быстрых платежей), Яндекс.Деньги или мобильные кошельки. Это увеличивает нагрузку на клиентскую поддержку и может снизить конверсию — особенно если пользователь не захочет вводить реквизиты снова.
Важный нюанс: Маркетплейсы уже сталкиваются с регулированием со стороны государства**. В частности, в сентябре 2025 года Министр экономического развития Максим Решетников предложил ограничить права на возврат товаров, а в ноябре 2025 года власти заявили, что высокие комиссии могут рассматриваться как монопольное поведение [!]. В этой ситуации дополнительные изменения в сфере платежей усиливают давление на цифровые платформы.
Пользователи получают больше контроля
С другой стороны, потребители получают больше власти над своими финансами. Особенно это важно в условиях, когда у россиян ограничено количество банковских карт, привязанных к одному паспорту. Удаление карты из платформы теперь действительно означает прекращение списаний — и это снижает риск нежелательных расходов.
Но и здесь есть нюансы. Пользователь всё ещё может случайно подписать соглашение на пробную подписку, не заметив условия автоматического продления. Или не успеть удалить карту, если забудет, что подписка действует. Закон не решает этих проблем напрямую — он лишь убирает один из возможных механизмов злоупотребления.
Долгосрочные изменения в бизнес-моделях
Для крупных платформ, зависящих от автоматического списания, новый закон может стать катализатором изменений. Возможно, они начнут активнее использовать модели с предоплатой или вводить более строгие проверки перед списанием. Это может снизить отток, но повысит требования к пользовательскому опыту.
Меньшие игроки, напротив, могут выиграть. У них проще адаптировать модель к новым правилам, а также предложить более гибкие условия оплаты. Это создаёт условия для роста небольших сервисов, которые раньше не могли конкурировать с крупными игроками в части автоматизации платежей.
Важно учитывать, что в сфере ИТ-отрасли идёт обсуждение налоговых льгот. В октябре 2025 года правительство отказалось от повышения НДС для программных продуктов с 0 до 22%, что может оказать влияние на доходы IT-компаний, включая разработчиков цифровых подписок [!]. Это подчёркивает, что изменения в регулировании оплаты происходят в более широком контексте государственной политики в отношении цифровой экономики.
Важный нюанс: Новый закон — это не только защита потребителей, а попытка перестроить экономику цифровых подписок. Платформы, которые раньше могли использовать удалённые карты как запасной вариант, теперь должны пересмотреть свои подходы к удержанию и оплате. Это может привести к снижению доходов, но также к повышению доверия клиентов.
Источник: CNews
