HP сокращает до 6 тыс. сотрудников ради ИИ и экономии $1 млрд

По данным Computerworld, компания HP объявляет о планах сократить от 4 000 до 6 000 рабочих мест к 2028 году в рамках масштабной трансформации, связанной с внедрением ИИ. Цель — сэкономить $1 млрд за три года, а также перестроить бизнес-процессы с использованием агентного ИИ.

Руководство объясняет, что сокращения затронут направления, связанные с разработкой продуктов, внутренними операциями и поддержкой клиентов. В рамках реструктуризации ожидается расход в размере $650 млн, из которых $250 млн приходятся на финансовый год 2026.

Сэкономленные $1 млрд будут распределены следующим образом: 20% — на ускорение инноваций, 40% — на улучшение удовлетворенности клиентов, 40% — на повышение продуктивности.

Вопросы к обоснованию

Несмотря на упоминание ИИ как ключевого драйвера изменений, аналитики указывают, что мотивы могут быть связаны не только с технологическим прорывом, но и с давлением на издержки.

По мнению главного аналитика Greyhound Research Санчита Вир Гогии, снижение численности персонала в HP больше соответствует традиционным сценариям сдерживания затрат, чем реальным улучшениям от внедрения ИИ. Он отмечает, что снижение спроса на ПК, рост цен на компоненты и давление на маржинальность — это факторы, которые могут быть главной причиной сокращений.

Опасения со стороны клиентов

Для руководителей ИТ-отделов и владельцев бизнеса, планирующих обновления оборудования или управление поставками, сокращения в HP вызывают вопросы. Возможны изменения в уровне обслуживания, сроке поставок и условиях поддержки.

Уже сейчас, по данным Гогии, некоторые клиенты HP отмечают замедление обработки гарантийных обращений и менее предсказуемое обновление запасов после реструктуризации региональных служб поддержки.

Аналитик рекомендует руководителям ИТ-отделов провести переговоры с контактными лицами в компании, уточнить, кто отвечает за поставки и обслуживание, и пересмотреть соглашения, заключённые до начала реструктуризации.

Рост цен на компоненты и меры реагирования

Во время телефонного разговора с инвесторами, Энрике Лорес, генеральный директор HP, предупредил, что рост цен на чипы памяти негативно скажется на прибыли в последней 2026 года. Компания оценивает, что это может снизить прибыль на $0,30 на акцию, несмотря на предпринимаемые меры.

В ответ HP планирует разнообразить поставщиков, сократить объёмы памяти в некоторых линейках продуктов и ввести повышение цен. Лорес также сообщил, что у компании есть запасы, достаточные для покрытия первой половины 2026 финансового года, но в дальнейшем давление на маржину может усилиться.

Сокращения в HP происходят в рамках более широкой тенденции в отрасли. Аналогичные меры были приняты Dell, Lenovo и HPE, что указывает на долгосрочные изменения в подходе к операционной модели. Компании всё чаще переходят от массовых продаж и широких продуктовых линеек к упрощённым предложениям, централизованным операциям и инвестициям в облачные платформы, ИИ и сервисы.

Интересно: Какие из предпринимаемых изменений действительно повысят эффективность, а какие — лишь сократят издержки, станет ясно только в ходе реализации.

Когда ИИ становится маской для сокращений: что на самом деле происходит в HP

В мире, где ИИ обещает революцию, компании всё чаще используют его как обоснование для радикальных сокращений. HP — не исключение. Внедрение агентного ИИ объявлено ключевым элементом трансформации, но стоит взглянуть на детали, чтобы понять, что на самом деле происходит.

Когда технология становится отвлекающим манёвром

HP планирует сократить 4 000–6 000 рабочих мест к 2028 году. На первый взгляд, это часть стратегии, направленной на повышение эффективности с помощью ИИ. Но аналитики, включая главного исследователя Greyhound Research Санчиту Вир Гогию, указывают: реальная причина — давление на издержки. Снижение спроса на ПК, рост цен на компоненты и падение маржинальности — вот что действительно вынудило компанию пойти на сокращения.

ИИ здесь — не двигатель изменений, а прикрытие. Компания использует технологическую трансформацию как оправдание для урезания бюджета и персонала. Это не ново: аналогичные сценарии уже наблюдались в Dell, Lenovo и HPE. Все они перешли от массовых продаж к более узким продуктам, централизованным операциям и инвестициям в облачные платформы.

Важный нюанс: Технологии, особенно ИИ, часто становятся удобной мишенью для объяснения сокращений. Но если они не устраняют корневые причины проблем — например, падение спроса — то реальной выгоды от них не будет.

i

Создано специально для ASECTOR

Концептуальное изображение

Клиенты — не последние, кто это заметит

Для компаний, которые полагаются на HP для поставок и поддержки, такие сокращения вызывают опасения. Уже сейчас клиенты отмечают замедление обработки гарантийных обращений и менее предсказуемое обновление запасов. В ближайшие месяцы можно ожидать увеличения сроков поставок, ухудшения качества поддержки и снижения гибкости в условиях переговоров.

Санчита Вир Гогия рекомендует ИТ-руководителям пересмотреть соглашения, заключённые до реструктуризации, и уточнить, кто теперь отвечает за поставки и обслуживание. Это не просто предосторожность — это необходимость, если хочется избежать сюрпризов в будущем.

Давление на компоненты и стратегия выживания

Ещё одна проблема, с которой сталкивается HP, — рост цен на чипы памяти. Генеральный директор Энрике Лорес предупредил, что это может снизить прибыль на $0,30 на акцию в 2026 году. В ответ компания планирует разнообразить поставщиков, уменьшить объёмы памяти в некоторых продуктах и повысить цены.

Это стандартная стратегия выживания в условиях падающей маржинальности. Но она не решает фундаментальной проблемы: спрос на ПК падает, а рынок становится менее предсказуемым. ИИ и облачные платформы — это, конечно, перспективные направления, но их внедрение требует времени, а сейчас HP нужна быстрая прибыль.

Важный нюанс: Сокращение персонала и оптимизация издержек — это не всегда путь к росту. Иногда это просто способ продержаться дольше в условиях, которые делают бизнес уязвимым.

Сравнение с действиями конкурентов

HP не действует в вакууме. Конкуренты, такие как Dell, также сталкиваются с аналогичными вызовами. Компания запустила масштабный проект «Project Maverick», направленный на перестройку всех бизнес-процессов, систем и данных для адаптации к эпохе искусственного интеллекта. В рамках инициативы Dell планирует устранить разнородность текущей IT-инфраструктуры, которая включает более 4 700 приложений, 70 000 серверов и свыше 10 000 баз данных. Основные изменения начнутся с подразделения Client Solutions Group в феврале 2026 года, а затем затронут Infrastructure Solutions Group [!].

Аналогичные меры предпринимает и Lenovo, которая увеличивает запасы оперативной памяти на 50% по сравнению с обычным уровнем, чтобы минимизировать риски, связанные с ростом цен на DDR5. Это позволяет компании сохранять контроль над себестоимостью и поддерживать предсказуемую ценовую политику в сегменте OEM-производства ПК и ноутбуков. По заявлению Lenovo, текущих запасов хватит до конца 2026 года, что создаёт преимущество перед конкурентами, зависящими от колебаний рынка [!].

Такие действия указывают на общий сдвиг в стратегии: компании всё чаще переходят от массовых продаж и широких продуктовых линеек к упрощённым предложениям, централизованным операциям и инвестициям в облачные платформы и ИИ.

Важный нюанс: В условиях роста цен на компоненты и падения спроса, компании прибегают к разным мерам. Dell и Lenovo используют стратегии хеджирования и оптимизации, в то время как HP делает ставку на сокращение персонала и автоматизацию.

Что происходит в реальности

HP присоединяется к глобальной тенденции: компании, сталкиваясь с давлением на издержки и падением спроса, всё чаще используют ИИ как оправдание для сокращений. Но реальные выгоды от внедрения технологий часто оказываются меньше, чем обещано. А клиенты, которые зависят от этих компаний, становятся первыми жертвами масштабной оптимизации.

Для российского бизнеса урок простой: при выборе партнёров важно не только смотреть на продукт, но и на устойчивость их бизнес-модели. Если компания сокращает персонал и перестраивает процессы под давлением, это может сказаться на качестве обслуживания и надёжности поставок.

Важный нюанс: Устойчивость партнёра — это не только вопрос его финансового положения, но и его способности адаптироваться к внешним шокам без ущерба для клиентов.

Долгосрочные изменения и их последствия

Масштабные сокращения в HP — это не случайное явление. Они являются частью глубокой трансформации, которая затрагивает не только одну компанию, но и целую отрасль. Dell, Lenovo и HPE уже начали переосмысление своих бизнес-моделей, и HP следует их примеру. Однако важно понимать, что переход к более автоматизированным процессам и упрощённым продуктам — это не гарантия успеха. Это лишь способ приспособиться к новым реалиям.

Важный нюанс: Технологии могут стать инструментом выживания, но не заменой стратегическому видению и устойчивой бизнес-модели.

Выводы для российского бизнеса

Для компаний, работающих в секторе ИТ и зависящих от поставок оборудования, важно учитывать масштабные изменения в стратегиях ведущих производителей. Сокращения в HP, Dell и Lenovo могут повлиять на сроки поставок, качество обслуживания и условия сотрудничества. В условиях нестабильности на глобальном рынке, ключевым фактором остаётся гибкость и готовность к адаптации.

Важный нюанс: В условиях роста цен на компоненты и падения спроса, компании должны пересмотреть свои стратегии закупок и партнёрских отношений, чтобы минимизировать риски.

Для минимизации рисков ключевым становится аудит текущих контрактов и переговоры с поставщиками. Это позволяет заранее выявить потенциальные точки соприкосновения и сформировать более устойчивые отношения.