Август 2025   |   Обзор события   | 4

Wildberries вводит обязательную проверку IMEI у смартфонов

Платформа Wildberries начала обязательную проверку IMEI всех смартфонов, поступающих на её склады, чтобы исключить реализацию поддельной или похищенной техники. Проверка проводится при приёмке товара, устройства с несоответствующими данными не допускаются к продаже.

ИСХОДНЫЙ НАРРАТИВ

Платформа Wildberries ввела новое требование, которое касается проверки IMEI всех смартфонов, поступающих на её склады. Теперь продавцы обязаны указывать идентификационный код для каждого устройства. Сверка информации происходит при приемке товара. Если данные не совпадают с реальными, устройства не допускаются к продаже.

Эволюция правил маркетплейса

Ранее, в мае 2025 года, Wildberries потребовала указания IMEI для отдельных категорий смартфонов, поставляемых только на склады партнеров. Теперь это правило распространяется на все смартфоны, независимо от источника поставки. Таким образом, ужесточаются меры контроля, направленные на предотвращение реализации поддельной или похищенной техники.

Не все детали уточнены

Конкретные механизмы проверки не раскрыты. Известно, что IMEI можно найти на упаковке или в прошивке устройства. Однако проверка через вскрытие коробки может повредить товарный вид...

Ограничение правил

Новое требование касается исключительно смартфонов, поступающих на собственные склады Wildberries. На данный момент не уточнено, распространяется ли оно на товары, хранящиеся на личных складах продавцов. Также не ясно, планируется ли расширить проверку IMEI на другие категории электроники. В заявлении компании говорится, что в будущем может быть внедрена практика обязательного указания уникальных идентификаторов и для других устройств.

Позиция других маркетплейсов

Wildberries — одна из трёх крупнейших торговых площадок в России наравне с Ozon и «Яндекс Маркет». У этих маркетплейсов также есть собственные склады и широкий ассортимент смартфонов. Однако ни одна из этих компаний не сообщала о тотальной проверке IMEI на своих складах. Редакция направила запросы в Ozon и «Яндекс Маркет» и ожидает ответа.

Предыдущие инициативы Wildberries

В конце июня 2025 года Wildberries предпринимала шаги, обязывая продавцов открывать банковские счета в подконтрольном ему банке. После общественного резонанса и обращений в Федеральную антимонопольную службу маркетплейс отменил эти планы.

АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗБОР

Решение Wildberries усилить контроль за продажей смартфонов через обязательную проверку IMEI отражает стремление маркетплейса повысить доверие потребителей и сократить риски реализации нелегальной техники. Это требование распространяется на все смартфоны, поступающие на собственные склады, и предполагает сверку идентификационных кодов при приемке. Такой подход направлен на создание более прозрачной и защищённой среды для покупателей, что, в свою очередь, может усилить позиции Wildberries в конкуренции с другими крупными площадками.

Однако введение строгих правил не лишено сложностей. Механизмы проверки IMEI пока не уточнены, что создаёт неопределённость: например, вскрытие упаковки может повредить товарный вид устройства. В то же время, если проверка будет проводиться при выдаче клиентам, это может вызвать задержки и недовольство покупателей. Таким образом, усиление контроля может стать катализатором изменений в логистике и работе с поставщиками.

Важно отметить, что Wildberries действует в условиях, где другие маркетплейсы, такие как Ozon и «Яндекс Маркет», пока не внедряют аналогичные меры. Это создаёт неоднородность в подходах к обеспечению безопасности и прозрачности торговли. Если Wildberries продолжит ужесточать правила, это может сформировать новый стандарт в индустрии, под давлением которого остальные игроки будут вынуждены им следовать. В свою очередь, это может повлиять на стратегии продавцов, заставив их пересмотреть подходы к поставкам и хранению товара.

Долгосрочные последствия такого шага могут быть разносторонними. С одной стороны, повышение доверия покупателей способствует росту лояльности к маркетплейсу и увеличению объёмов продаж. С другой — усиление регулирования может сократить число небольших поставщиков, что, в свою очередь, изменит структуру рынка. В конечном итоге, усиление контроля может стать частью более широкой тенденции цифровизации и регулирования электронной торговли, где прозрачность и безопасность становятся ключевыми факторами успеха.

Коротко о главном

Новое правило распространяется на все смартфоны, поступающие на склады

Ранее оно касалось лишь отдельных категорий устройств, поставляемых на склады партнеров. Теперь проверка обязательна для всех поставщиков.

Механизм проверки не уточнён, но она проводится при поступлении товара

Идентификатор можно найти на упаковке или в прошивке, но вскрытие коробки может повредить товар.

Проверка пока не распространяется на товары, хранящиеся на складах продавцов

Уточнений о планах расширить это правило на другие категории электроники или на товары, находящиеся вне складов Wildberries, пока нет.

Ozon и «Яндекс Маркет» не сообщали о похожих мерах контроля

На российском рынке эти площадки занимают одинаковое положение с Wildberries, но пока они не внедряли обязательную проверку IMEI кодов при поступлении товаров.

Wildberries отменил предыдущую инициативу о принудительном открытии счётов в своём банке

После общественного недовольства и обращений в антимонопольный орган маркетплейс изменил решение и прекратил реализацию этой меры.

Инфографика событий

Открыть инфографику на весь экран


Участники и связи

Отрасли: Устройства и гаджеты; Смартфоны и телефоны; Бизнес; Управление и стратегия; Торговля; Розничная торговля; Электронная коммерция; Магазины (офлайн и онлайн)

Оценка значимости: 4 из 10

Ужесточение контроля за продажей смартфонов на Wildberries затрагивает ограниченную группу пользователей — в первую очередь продавцов и конечных покупателей, приобретающих технику через маркетплейс. Масштаб события региональный, так как оно касается только одного из крупных, онлайн-ритейлера в России. Воздействие краткосрочное и ограничено сферой электронной коммерции. Последствия не являются глубокими, а распространение практики на другие площадки пока не подтверждено.

Материалы по теме