Ростелеком блокирует 5 млн фишинговых атак и меняет правила защиты Госуслуг

Оператор «Ростелеком» отчитался о работе сервиса «Безопасный интернет», который с декабря 2025 года предотвратил более 5 млн попыток доступа абонентов к вредоносным ресурсам. Система работает автоматически на уровне сети и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Защита распространяется на всех пользователей домашнего и мобильного интернета, отсеивая опасные ссылки до того, как они откроются на устройстве клиента.

Важный нюанс: Защита включена по умолчанию для всех тарифов, что устраняет необходимость для абонентов самостоятельно оценивать риски и покупать отдельные антивирусные решения.

Как работает защита от звонков и взлома Госуслуг

Для владельцев мобильных номеров оператор внедрил инструменты борьбы с навязчивыми звонками и социальными атаками. Сервис ежедневно анализирует более 1 млн входящих вызовов, блокируя подозрительные номера. При звонке от организации на экране сразу отображается название компании и её юридический статус, позволяя абоненту принять взвешенное решение о том, стоит ли брать трубку.

Особое внимание уделено защите аккаунтов на портале Госуслуг. Система настроена так, что коды доступа для входа или подтверждения операций приходят на телефон только после завершения разговора с оператором. Это исключает сценарий, когда мошенник под давлением требует продиктовать код во время звонка.

Ключевые функции защиты:

• Антифишинг: Блокировка переходов на поддельные сайты и ресурсы с вредоносным ПО.
• Антиспам: Фильтрация навязчивых и подозрительных звонков.
• Идентификация звонящего: Отображение названия организации и типа юрлица.
• Защита Госуслуг: Отложенная отправка кодов доступа после окончания разговора.

Стоит учесть: Механизм отложенной отправки кодов закрывает одну из самых частых уязвимостей, когда жертва действует под психологическим давлением мошенника в реальном времени.

Роль данных и искусственного интеллекта

Эффективность системы обеспечивается непрерывным обновлением базы опасных ресурсов, которая содержит сотни тысяч записей о фишинговых страницах. Данные для базы собирает группа компаний «Солар» — дочерняя структура «Ростелекома», специализирующаяся на кибербезопасности. Алгоритмы на базе искусственного интеллекта анализируют трафик и выявляют угрозы на всех устройствах: от персональных компьютеров до смартфонов.

Все перечисленные услуги предоставляются бесплатно и входят в базовый пакет оператора. Дополнительные настройки или установка ПО не требуются.

На фоне этого: Использование централизованной защиты на уровне провайдера позволяет охватить уязвимые группы пользователей, такие как пожилые люди и дети, которые могут не иметь навыков цифровой гигиены или не устанавливают антивирусы самостоятельно.

Операционные последствия, тренды и практические аспекты

• Снижение нагрузки на пользователей: Автоматическая работа защиты на уровне сети освобождает абонентов от необходимости самостоятельно искать и устанавливать средства безопасности, что особенно актуально для неопытных пользователей.
• Изменение тактики мошенников: Внедрение отложенной отправки кодов доступа к Госуслугам лишает злоумышленников возможности использовать метод срочного давления во время звонка, вынуждая их искать новые сценарии атак.
• Зависимость от качества базы данных: Эффективность защиты напрямую зависит от скорости обновления базы угроз от «Солар». Любая задержка в получении данных о новых фишинговых сайтах может создать временное окно уязвимости.
• Повышение доверия к звонкам: Отображение юридического статуса звонящего помогает отделить легитимные звонки от поддельных, но требует от абонента критического восприятия информации, так как мошенники могут пытаться подделывать данные о звонящем на стороне своих систем.