EVOLUTE перевела запись на ТО в приложение и дала аналитику поездок для контроля автопарка
Приложение EVOLUTE объединяет запись на сервис и детальный анализ поездок, полностью исключая необходимость звонков дилерам. Лидер российского рынка электромобилей превращает смартфон в центр управления автопарком, сокращая время простоя и затраты на эксплуатацию.
Компания EVOLUTE выпустила обновление мобильного приложения, внедрив функционал записи на техническое обслуживание и детализированную историю поездок. Инструмент позволяет владельцам электромобилей и гибридов анализировать расход энергии, планировать маршруты и взаимодействовать с дилерами без звонков. Обновление доступно в App Store и Google Play для всех текущих пользователей бренда, который занимает первое место по продажам новых электромобилей в России за период 2022–2025 годов.
Важный нюанс: Перенос процесса записи на ТО в цифровой формат снижает операционную нагрузку на колл-центры дилеров и сокращает время обработки заявки клиентом.
Новые инструменты аналитики и управления
Обновление расширяет возможности мониторинга транспорта, предоставляя пользователям структурированные данные о эксплуатации. Раздел «История поездок» группирует данные по датам, позволяя детально изучать параметры каждого выезда.
Ключевые метрики, доступные для анализа:
- Время начала и завершения поездки, пройденный маршрут и общий пробег.
- Расход энергии и текущий уровень заряда аккумуляторной батареи.
- Визуализация маршрута на интерактивной карте.
- Фильтрация данных за неделю, месяц или произвольный период.
Данные помогают водителям оценивать эффективность вождения и планировать дальнейшие маршруты с учетом реального запаса хода. Для корпоративных клиентов это создает основу для аудита расходов на электроэнергию и контроля использования автопарка.
Стоит учесть: Детальная история поездок превращает приложение из инструмента управления в источник данных для оптимизации логистики и снижения затрат на эксплуатацию транспорта.
Оптимизация сервиса и взаимодействия с дилерами
Функция «Запись на техническое обслуживание» автоматизирует процесс планирования визита в сервис. Пользователь находит удобный дилерский центр на карте, выбирает дату и время, а также указывает пробег и контактные данные. После отправки заявки дилер связывается с клиентом для подтверждения.
Механизм работы исключает необходимость телефонных звонков и ожидания в очередях. Система работает в режиме реального времени, синхронизируя данные о доступности сервисных слотов. Это упрощает планирование обслуживания для частных водителей и позволяет компаниям с автопарком централизованно управлять графиком ТО.
Расширение функционала мониторинга
Приложение продолжает выполнять роль единого центра управления состоянием транспортного средства. Пользователи получают доступ к следующим параметрам в режиме реального времени:
- Уровень заряда высоковольтной батареи и расчетный запас хода (для электромобилей).
- Уровень топлива и суммарный запас хода (для гибридных моделей).
- Температура батареи, охлаждающей жидкости, салона и внешней среды.
- Показания одометра и геолокация автомобиля.
Дополнительно доступна функция «Подготовка к поездке», позволяющая дистанционно управлять климат-контролем. Автомобиль может прогреваться или охлаждаться по расписанию или в один клик. Также реализованы функции дистанционного открытия/закрытия дверей и багажника, а также активация звукового и светового сигнала для поиска авто на парковке.
На фоне этого: Интеграция сервиса ТО и аналитики в единое приложение формирует замкнутый цикл взаимодействия «водитель — автомобиль — сервис», что повышает лояльность клиентов и удерживает их в экосистеме бренда.
Инфраструктурный контекст
В приложении сохраняется карта зарядных станций с возможностью поиска и бронирования. В базе данных содержится информация о более 2 300 действующих электромобильных зарядных станциях (ЭЗС) по всей России. Список объектов постоянно обновляется, что обеспечивает актуальность данных для планирования маршрутов.
Бренд EVOLUTE подтверждает статус лидера рынка новых электромобилей в России по итогам 2022–2025 годов, согласно данным ООО «Автостат». Обновление приложения направлено на усиление этого положения за счет улучшения пользовательского опыта и упрощения процессов обслуживания.
Источник: evolute.ru