Билайн открыл 5G в 100 странах и автоматизировал возврат остатков трафика с коэффициентом х10

Билайн предоставил абонентам доступ к сетям 5G более чем в 100 странах мира. Одновременно оператор запустил автоматический перенос неиспользованных минут и гигабайт из роуминговых пакетов на домашний баланс, а также расширил поддержку технологии VoLTE в регионах с выключенными устаревшими сетями 2G и 3G. По данным компании, сервисом 5G-роуминга могут пользоваться почти 90% клиентов оператора, находящихся за границей, при наличии соответствующего смартфона.

Доступ к 5G и VoLTE в поездках

Сервис 5G-роуминга работает в странах СНГ (Беларусь, Казахстан, Узбекистан), а также в Турции, Китае, Таиланде и ОАЭ. Это позволяет сохранять высокую скорость интернета при пересечении границы без смены SIM-карты или покупки местных пакетов.

Вместе с этим Билайн активировал поддержку VoLTE (Voice over LTE) в международных сетях. Технология обеспечивает голосовую связь через цифровые сети 4G/5G, что критически важно для поездок в США, Китай, Японию, Сингапур, Израиль и Макао, где операторы уже прекратили или начинают прекращать работу сетей 2G и 3G. Без VoLTE в таких регионах звонки могут быть невозможны.

Новые правила для звонков и остатков трафика

Оператор изменил подход к расчету стоимости исходящих звонков в Россию из-за границы. Запущен формат «Кругосветное путешествие», который ежемесячно обновляет список стран со специальными условиями.

• Стоимость: Абоненты предоплатной системы получают 30 минут звонков на российские номера за 150 руб. в день.
• Сравнение: Это примерно в 10 раз дешевле базовой тарификации роуминга.
• Действие: Опция включается автоматически, дополнительные настройки не требуются.
• География: В июле предложение действовало в Абхазии и Египте, в августе — в Азербайджане и Узбекистане, с октября — в Казахстане и Таджикистане.

Также отменено «сгорание» неиспользованных ресурсов из роуминговых пакетов. Остатки автоматически переносятся на домашний баланс по увеличенным коэффициентам:

• Минуты: пересчитываются с коэффициентом ×5 (например, 5 минут остатка превращаются в 25 минут для звонков внутри России).
• Интернет: пересчитывается с коэффициентом ×10 (например, 500 МБ становятся 5 ГБ).

Дополнительные пакеты действуют в течение 30 дней. Процесс происходит автоматически без участия клиента.

Контекст и последствия

Рост числа абонентов Билайна, использующих роуминг за рубежом, составил 5% летом 2026 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольший прирост зафиксирован в Китае — 30%. В Африке популярными направлениями стали Египет, Марокко, Сейшелы, ЮАР и Маврикий.

Введение льготных тарифов напрямую влияет на потребление трафика. Например, после запуска специальных условий в Зимбабве объем интернет-трафика пользователей Билайна вырос почти в 20 раз по сравнению с прошлым годом. В октябре аналогичные тарифы запустили и в Южном Судане.

Одновременно компания открыла доступ к сети 5G России для абонентов зарубежных операторов-партнеров. Сервис стал доступен в сентябре для гостей из Беларуси, Казахстана, Китая, ОАЭ, Узбекистана, Франции и Германии. Билайн планирует расширять список стран-партнеров в этом направлении.

Автоматический перенос остатков роуминга с коэффициентом умножения меняет экономику поездок: клиент получает дополнительный ресурс для использования дома, что снижает эффективную стоимость зарубежных пакетов связи и стимулирует использование более дорогих, но выгодных на дистанции тарифов.

• Зависимость от устройства: Доступ к 5G-роумингу возможен только при наличии смартфона с поддержкой стандарта 5G. Аппаратные ограничения остаются главным барьером для части абонентов.
• Рост нагрузки на инфраструктуру: Многократный рост трафика в отдельных регионах (как в Зимбабве) требует от оператора постоянного мониторинга и расширения пропускной способности международных магистралей, чтобы избежать деградации качества связи.
• Стандартизация условий: Переход к автоматическому переносу остатков упрощает пользовательский опыт, но увеличивает нагрузку на биллинг-системы оператора при обработке миллионов транзакций в конце каждого роумингового периода.