1С превращает Коннект в корпоративный мессенджер с видеозвонками до ста участников
«1С» превратила свой сервис поддержки в полноценный корпоративный мессенджер с видеозвонками для сотен сотрудников и строгим контролем активности. Новая платформа позволяет бизнесу уйти от публичных чатов, сохранив коммерческую тайну внутри защищенного контура.
Компания «1С» расширила функционал сервиса 1С-Коннект, превратив его из инструмента поддержки в полноценный корпоративный мессенджер. С 01.10.2026 пользователям доступны новые тарифы, видеозвонки для больших групп и расширенные возможности администрирования. Основной целью обновления является обеспечение стабильной и безопасной внутренней связи сотрудников, альтернативная публичным платформам.
Новые функции и тарифы
Сервис получил два ключевых обновления: автоматическое назначение роли администратора и запуск нового коммерческого продукта.
- Роль «Администратор сервиса»: Для пользователей на базовом тарифе эта роль активируется автоматически (по умолчанию ее получает первый подключенный сотрудник). Администратор сможет управлять доступами коллег, выбирать тарифы компании и формировать отчеты об активности сотрудников в мессенджере.
- Тариф «1С-Коннект: Корпоративный мессенджер»: В продажу поступил новый пакет услуг. Он включает все функции базового тарифа, а также:
- Видеозвонки до 100 участников одновременно.
- Расширенные лимиты на передачу и хранение файлов.
- Техническую поддержку разработчика для всех сотрудников компании.
Введение роли администратора даже в базовом тарифе сигнализирует о смене парадигмы: 1С-Коннект перестает быть просто «человеческим» каналом поддержки и становится управляемым корпоративным активом, за которым можно следить через отчеты.
Стоимость подписки
Цены на новый тариф зависят от количества сотрудников в компании и срока подписки (1 или 12 месяцев). Ниже приведена стоимость лицензий для российского рынка (RUB):
| Количество сотрудников | 1 месяц | 12 месяцев |
|---|---|---|
| До 5 человек | 1 340 руб. | 13 400 руб. |
| До 15 человек | 2 480 руб. | 24 800 руб. |
| До 25 человек | 3 740 руб. | 37 400 руб. |
| До 50 человек | 4 880 руб. | 48 800 руб. |
| До 100 человек | 6 690 руб. | 66 900 руб. |
| До 300 человек | 11 300 руб. | 113 000 руб. |
Примечание: Также доступны цены в тенге (KZT) для пользователей из Казахстана.
Практические последствия для бизнеса
- Безопасность данных: Перенос деловой переписки с публичных мессенджеров на корпоративную платформу снижает риски утечки коммерческой информации. Данные хранятся в контуре, контролируемом компанией-пользователем и разработчиком сервиса.
- Организационная эффективность: Наличие встроенных инструментов для видеоконференций до 100 участников и обмена файлами позволяет отказаться от закупки отдельных лицензий на сторонние платформы для коммуникаций. Это упрощает инфраструктуру IT-отдела.
- Управляемость: Возможность получать отчеты об активности сотрудников через интерфейс администратора дает руководителям инструмент контроля за использованием рабочего времени, что ранее было затруднительно при использовании личных мессенджеров.
Техническую поддержку по новому тарифу обеспечивает ООО «БухгалтерФон Сервис». Обращения принимаются через специальные линии поддержки 1С-Коннект, мессенджер Макс, сообщества ВКонтакте или Telegram-бот.
Подтверждение: 1c.ru