Сдвиг структуры спроса в пользу новых авто
Сокращение автокредитования на подержанные автомобили и рост цен на импортные модели вытесняют покупателей в сегмент новых машин, особенно с локальной сборкой. Одновременно расширение сети Haval и стабилизация логистики усиливают предложение новых авто.
🎯 Дилерам стоит перераспределить ресурсы в пользу новых моделей и локальной сборки, минимизируя риски в сегменте подержанных авто. Упор на сервис и кредитование новых машин станет ключевым фактором роста.
Цифровизация как инструмент удержания кадров и клиентов
Успешный опыт внедрения HR-ботов в «РОЛЬФ» показывает, что автоматизация повышает вовлеченность и эффективность. В условиях кадрового дефицита и роста конкуренции цифровые инструменты становятся необходимостью.
🎯 Внедрение автоматизации в другие бизнес-процессы (продажи, сервис) позволит снизить операционные издержки и улучшить клиентский опыт, что критично в условиях растущих цен и сужения рынка.