Почта Mail


Почта Mail в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.

Упоминается вместе:

Календарь упоминаний:

2026
10 ноября

Почта Mail фиксирует рост числа заблокированных фишинговых писем на 5% в начале ноября 2026 года

Сервис электронной почты зафиксировал увеличение объема спам- и фишинговой корреспонденции по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Злоумышленники активно эксплуатируют тему осенних распродаж, рассылая письма под видом уведомлений о проблемах с заказами или предложениями эксклюзивных промокодов. Целью таких сообщений является выманивание данных для входа в аккаунты и банковских реквизитов через поддельные сайты-имитаторы.

Событие: В начале ноября 2026 года количество заблокированных писем со спамом и фишингом в Почте Mail выросло на 5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Фактор: Злоумышленники используют персонализированные сценарии, маскируя вредоносные письма под уведомления от маркетплейсов о проблемах с заказом или предложениями уникальных промокодов.

Подробнее →

31 октября

Почта Mail внедрила функцию назначения ответственных за письма в общем ящике

Сервис запустил инструмент для командного управления входящими сообщениями, позволяющий распределять задачи между сотрудниками и автоматически создавать личные разделы с письмами, где пользователь указан как исполнитель. Решение направлено на повышение прозрачности коммуникации и исключение ситуаций, когда важные запросы остаются без внимания из-за неопределенности в зоне ответственности. Инструмент ориентирован на малый и средний бизнес, использующий общий почтовый ящик вместо специализированных систем управления взаимоотношениями с клиентами.

Событие: Почта Mail добавила возможность закреплять письма за конкретными сотрудниками или несколькими исполнителями одновременно через веб-интерфейс.

Эффект: Система автоматически формирует отдельные разделы для каждого назначенного сотрудника, что устраняет необходимость ручного поиска личных задач в общем потоке входящих сообщений.

Фактор: Функция доступна исключительно в браузерной версии сервиса и требует минимального размера команды от пяти человек, ограничивая аудиторию пользователей.

Подробнее →

29 октября

VK сообщает о двукратном росте выручки от подписки Mail Space и повышении рентабельности сегмента с Почтой Mail

В отчете за девять месяцев 2026 года компания VK раскрыла финансовые показатели экосистемных сервисов, в которые входит Почта Mail. Выручка данного направления увеличилась на 5% до 21,5 млрд рублей, однако операционная прибыль (EBITDA) сегмента выросла в шесть раз, достигнув 1,6 млрд рублей. Основным драйвером финансового улучшения стало удвоение доходов от платной подписки Mail Space, что позволило сервису существенно улучшить свою экономику внутри общей структуры экосистемы VK.

Событие: За первые три квартала 2026 года выручка сервиса Mail Space в рамках сегмента «Экосистемные сервисы» увеличилась в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Эффект: Благодаря росту доходов от подписки Mail Space, рентабельность EBITDA всего сегмента экосистемных сервисов, включающего Почту Mail, Облако и VK Play, выросла на 196% до 1,6 млрд рублей.

Подробнее →

01 октября

Почта Mail отчиталась о росте трафика на 12% и сокращении спама вдвое за III квартал 2026 года

За отчетный период пользователи сервиса обработали 38 млрд электронных писем, что превышает показатель прошлого года. Параллельно количество вредоносных сообщений уменьшилось в 1,5 раза благодаря внедрению пяти новых антиспам-фильтров и обновлению алгоритмов машинного обучения. Система заблокировала 5 млрд нежелательных писем, адаптировавшись к смене тактики мошенников с массовых рассылок на точечные атаки.

Событие: В III квартале 2026 года объем входящих писем в Почте Mail составил 38 млрд, увеличившись на 12% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

Эффект: Внедрение новых антиспам-фильтров и ML-моделей привело к снижению количества вредоносных сообщений в 1,5 раза и уменьшению числа пользовательских жалоб на 20%.

Тренд: Структура угроз сместилась от массовых рассылок к контекстным атакам, где доля фейковых инвестиционных предложений достигла 28%, а образовательного спама — 10%.

Подробнее →

21 августа

Mail переносит техническую поддержку в мессенджер MAX с использованием ИИ-бота

Компания Mail запустила новый канал обслуживания пользователей внутри мессенджера MAX, где чат-бот на базе технологии RAG автоматически классифицирует запросы и генерирует ответы из базы знаний. При невозможности решить проблему алгоритм передает диалог живому оператору без переключения интерфейсов. По данным компании, через этот канал уже проходит каждое пятое обращение, что свидетельствует о смене пользовательских привычек в сторону мгновенной реакции в привычных интерфейсах.

Событие: Через мессенджер MAX сейчас проходит 20% всех обращений в службу поддержки Mail.

Фактор: Эффективность работы нового бота напрямую зависит от актуальности базы знаний сервиса, так как устаревшие данные приведут к ошибкам ИИ.

Риск: Концентрация значительной части трафика в одном мессенджере создает угрозу перегрузки каналов связи в пиковые часы.

Эффект: Переход на единый поток сообщений в мессенджере требует от Mail пересмотра KPI операторов и перестройки процессов обработки заявок.

Подробнее →



В нашей базе собрано 7 событий по теме «Почта Mail». Мы показываем все из них.
Объединили похожие карточки: Почта Mail; Почта Mail.ru; Почта.Ru и другие.