Август 2025   |   Обзор события   | 4

Обновление Windows 11 может вызывать проблемы с SSD

После установки обновления безопасности Windows 11 некоторые пользователи столкнулись с проблемами доступа к своим SSD накопителям. Проблема может возникать при передаче больших объемов данных на SSD, особенно если диск заполнен более чем на 60%. Перезагрузка компьютера обычно восстанавливает доступ к SSD, но проблема может повториться. Пока Microsoft и производители SSD не подтвердили наличие проблемы, рекомендуется проявлять осторожность при работе с большими файлами на системах с последним обновлением Windows 11 KB5063878.

ИСХОДНЫЙ НАРРАТИВ

Некоторые пользователи столкнулись с проблемами при работе SSD после установки последнего обновления безопасности для Windows 11. Пользователь Nekorusukii сообщил, что во время обновления системы на Windows 11 24H2 с установленным обновлением KB5063878 его SSD, на котором была установлена игра, исчез из операционной системы.

Возможный сбой при работе с SSD

Расследование показало, что проблема может возникать при непрерывной передаче файлов на определенных накопителях, особенно когда объем передачи превышает 50 ГБ, а диск заполнен более чем на 60%. В таких случаях SSD может стать недоступным в операционной системе. Перезагрузка ПК возвращает SSD в видимость, но проблема может повториться при повторной большой передаче данных.

Ранее предполагалось, что проблема связана с тем, как SSD обрабатывают кэш, особенно модели без DRAM с контроллерами Phison NAND. Однако оказалось, что проблема не ограничивается этими типами дисков.

Тестирование на разных SSD

Серия тестов проводилась для выяснения масштаба проблемы. В нее входило копирование папки библиотеки Steam игры Cyberpunk 2077 на диск, подготовка сжатого архива и последующее копирование развернутого архива на целевой накопитель. Из 21 протестированного диска 12 стали недоступными, но только Western Digital SA510 2TB не удалось восстановить даже после перезагрузки. Это указывает на то, что проблема может затрагивать SSD с различными типами контроллеров.

Отсутствие официального подтверждения

Nekorusukii опубликовал полные результаты своих исследований, отметив, что тесты проводились только на его собственной системе, поэтому результаты могут не отражать реальную производительность этих дисков.

Кроме того, он не утверждает, что обновления Windows 11 24H2 KB5063878 или ранее выпущенное KB5062660 напрямую ответственны за проблемы. Однако японский ресурс NichePCGamer сообщил о минимум восьми пользователях, столкнувшихся с подобными проблемами на своих дисках.

Один из пользователей с SSD SanDisk Extreme Pro M. 2 NVMe 3D сообщил, что диск стал недоступным после установки обновления объемом 50 ГБ. Перезагрузка решила проблему, но она повторялась в течение августа. Подозревая обновление KB5062660, пользователь удалил файл обновления, после чего проблема больше не возникала.

Осторожность при работе с большими файлами

На данный момент проблема не кажется широко распространенной. Пока Microsoft и производители SSD не признают ошибку, рекомендуется проявлять осторожность, особенно при работе с большими непрерывными передачами файлов на системах с последним обновлением Windows 11 KB5063878.

Была запрошена информация у компании Phison по поводу этой проблемы, но она сразу не дала ответ.

АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗБОР

Появление проблем с SSD после обновления Windows 11 свидетельствует о системной уязвимости в взаимодействии операционной системы и накопителей данных. Несмотря на то, что Microsoft пока не признает проблему, ее масштаб может быть шире, чем кажется.

Во-первых, проблема проявляется не только на SSD с контроллерами Phison NAND, как предполагалось изначально, а затрагивает диски различных производителей и типов контроллеров. Это указывает на то, что корень проблемы кроется в программном обеспечении Windows 11, а не в аппаратных особенностях SSD.

Во-вторых, проблема возникает при выполнении ресурсоемких операций с большими объемами данных. Это может привести к сбоям в работе систем, используемых для хранения и обработки критически важной информации. Предприятия и организации, активно использующие Windows 11, могут столкнуться с серьезными проблемами, если не предпримут мер предосторожности.

В-третьих, отсутствие официального признания проблемы со стороны Microsoft замедляет поиск решения. Пользователи вынуждены самостоятельно искать пути обхода проблемы, что может привести к неэффективным и потенциально опасным решениям.

Ситуация требует от Microsoft скорейшего расследования и исправления ошибки. В противном случае, доверие к Windows 11 как надежной платформы для хранения данных может быть подорвано. Пользователям же рекомендуется проявлять осторожность при работе с большими файлами на системах с последним обновлением Windows 11 KB5063878.

В долгосрочной перспективе, этот инцидент подчеркивает важность прозрачности и ответственности со стороны разработчиков программного обеспечения. Быстрое реагирование на выявленные проблемы и открытый диалог с пользователями являются ключевыми факторами для поддержания доверия к технологическим решениям.

Коротко о главном

Проблема связана с большими передачами данных

Сбои возникают при непрерывной передаче файлов объемом более 50 ГБ на диски, заполненные более чем на 60%.

Перезагрузка ПК временно решает проблему

После перезагрузки SSD снова становится доступным, но проблема может повториться при повторной большой передаче данных.

Различные типы SSD могут быть затронуты

Исследования показали, что проблема не ограничивается SSD с контроллерами Phison NAND, а может затрагивать диски разных производителей.

Инфографика событий

Открыть инфографику на весь экран


Участники и связи

Отрасли: ИТ и программное обеспечение; Кибербезопасность; Разработка ПО; Устройства и гаджеты

Оценка значимости: 4 из 10

Проблема с SSD после обновления Windows 11 может затрагивать российских пользователей, так как операционная система популярна в стране. Однако масштаб аудитории пока не ясен и проблема не получила широкого освещения. Сферы влияния ограничены технической сферой, а глубина последствий пока незначительна, так как решение проблемы - перезагрузка ПК.

Материалы по теме