Яндекс Пэй недоступен из-за сбоя в дата-центре — деньги в безопасности
Повреждение одного из дата-центров Яндекса сделало «Яндекс Пэй» недоступным: пользователи не могут проверить баланс или совершить платежи. Финансовые данные в безопасности благодаря резервным копиям, однако точные сроки восстановления сервиса компания пока не называет.
11 октября 2026 года один из дата-центров Яндекса подвергся повреждению. Из-за этого пользователи сервиса «Яндекс Пэй» столкнулись с ограничениями: невозможностью проверить баланс, оплатить покупки или совершить переводы. Руководитель финтех-направления компании Дима Пирогов (Dima Pirogov) подтвердил инцидент и уточнил детали ситуации в официальном обращении.
Повреждение одного из узлов инфраструктуры привело к каскадному эффекту: даже при сохранности финансовых данных пользователи теряют доступ к базовым функциям сервиса, что требует времени на последовательную проверку и перезапуск систем.
Безопасность средств и статус восстановления
Компания заверила, что финансовые активы клиентов находятся в безопасности. Средства физически не хранятся на серверах поврежденного дата-центра. Записи о счетах дублируются на нескольких независимых площадках. Инженеры проверили целостность этих копий: ни одна транзакция или запись не утеряна.
В настоящее время команда занимается восстановлением сервисов. Процесс включает многоэтапную проверку каждого компонента перед запуском, чтобы гарантировать надежность работы с деньгами. Точные сроки полного восстановления доступа к «Яндекс Пэй» пока не озвучены. Компания заявила, что работа будет продолжаться до момента стабильного функционирования всех модулей сервиса.
Что происходит с инфраструктурой
Инцидент затронул серверное оборудование, обеспечивающее работу цифровых сервисов компании. Дата-центр выступает как «дом» для инфраструктуры Яндекса, и его повреждение влияет на доступность приложений. Несмотря на отказ части оборудования, система резервирования данных сработала штатно, предотвратив потерю информации.
- Доступность: Пользователи не могут выполнять операции с деньгами (оплата, перевод, просмотр баланса).
- Целостность данных: Проверка подтвердила сохранность всех записей о счетах в резервных копиях.
- Сроки: Точное время устранения сбоя неизвестно, приоритет отдан надежности восстановления, а не скорости запуска без проверок.
Подтверждение: yandex.ru