Bell Integrator FabricaONE.AI запустила онлайн-перевыпуск ЭП без визита в банк
Крупный российский банк внедрил систему дистанционного перевыпуска электронной подписи, избавив корпоративных клиентов от обязательных визитов в офис. Это решение снижает операционные издержки финансовой организации и экономит время бизнеса, полностью сохраняя соответствие требованиям 63-ФЗ и стандартам безопасности ФСБ России.
Компания Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) внедрила для крупного российского банка систему дистанционного перевыпуска сертификатов электронной подписи (ЭП) для юридических лиц. Теперь клиенты могут обновлять цифровые ключи полностью онлайн, не посещая офисы финансовой организации. Решение устраняет необходимость очной идентификации, сохраняя при этом полное соответствие требованиям 63-ФЗ и стандартам безопасности ФСБ России.
Переход на полностью дистанционный перевыпуск ЭП меняет экономику обслуживания корпоративных клиентов: банк снижает нагрузку на офисы, а бизнес экономит время сотрудников, которое раньше уходило на поездки для простой технической процедуры.
Как работает новый процесс
Раньше для обновления электронной подписи представитель компании обязан был лично приехать в отделение банка для подтверждения личности. Это создавало задержки в работе и ограничивало гибкость бизнеса. Новая архитектура позволяет генерировать новую пару ключей (закрытый и открытый) прямо на рабочем месте пользователя.
Система автоматически подтягивает реквизиты организации и персональные данные из профиля банка, исключая ошибки при ручном вводе. Процесс включает:
- Интеграцию полного цикла перевыпуска в интернет-банкинг.
- Агрегацию данных о пользователе и документах.
- Сквозное подтверждение личности через внешние государственные сервисы.
- Генерацию одноразовых паролей и проверку устройства на наличие вредоносного ПО.
Ключи хранятся на защищенных носителях в неизвлекаемом виде, что соответствует нормативным требованиям регуляторов.
Бизнес-эффекты и масштабирование
Внедрение решения позволило банку перейти к бесшовному цифровому клиентскому пути. Отказ от очных визитов снижает операционные издержки как для финансовой организации, так и для ее клиентов.
Ключевые результаты проекта:
- Снижение рисков: Автоматизация исключает ошибки ввода реквизитов, а защищенная архитектура гарантирует целостность данных.
- Регуляторное соответствие: Система полностью соответствует 63-ФЗ, стандартам ФСБ и Минцифры России по дистанционной идентификации.
- Масштабируемость: Архитектура готова к обслуживанию до 3,5 млн компаний и индивидуальных предпринимателей к 2026 году.
- Операционная эффективность: Компании получают возможность оперативно управлять доступом к банковским сервисам без отвлечения персонала на визиты в офис.
Операционные последствия, тренды и практические аспекты
- Снижение нагрузки на инфраструктуру: Перенос процедуры перевыпуска в онлайн-формат разгружает физические офисы банка, позволяя перераспределить ресурсы на более сложные задачи обслуживания.
- Зависимость от внешних сервисов: Работа системы требует стабильной интеграции с государственными платформами для подтверждения личности; любые сбои в работе этих внешних сервисов могут временно заблокировать процесс перевыпуска.
- Требования к клиентскому оборудованию: Для использования решения клиентам необходимо наличие совместимых защищенных носителей и актуального криптографического ПО, что может потребовать предварительной подготовки со стороны бизнеса.
- Ускорение документооборота: Возможность мгновенного обновления ключей сокращает время простоя в критических бизнес-процессах, где требуется электронная подпись, и повышает общую скорость взаимодействия с банком.
Источник: softline.ru