Ростелеком: выручка растет, но прибыль падает почти вдвое из-за стоимости кредитов
Ростелеком автоматизировал 80% звонков и заменил западное ПО на отечественное, но чистая прибыль компании упала почти на 51% из-за взлетевшей стоимости кредитов.
Читать полностью
Календарь упоминаний. Страница 8:
Ростелеком заблокировал 5 млн попыток перехода на фишинг и внедрил защиту Госуслуг
Суть: Оператор «Ростелеком» отчитался о работе сервиса «Безопасный интернет», который с декабря 2025 года предотвратил более 5 млн попыток доступа абонентов к вредоносным ресурсам.
Событие: Система оператора ежедневно анализирует более 1 млн входящих вызовов, блокируя подозрительные номера и отображая юридический статус звонящего.
Связь: Защита аккаунтов на Госуслугах реализована через механизм отложенной отправки кодов доступа, который срабатывает только после завершения разговора с оператором.
Фактор: Эффективность системы обеспечивается базой данных от дочерней структуры «Солар» и алгоритмами искусственного интеллекта, анализирующими трафик на уровне сети.
Эффект: Внедрение отложенной отправки кодов лишает мошенников возможности использовать метод срочного психологического давления во время звонка.
Ростелеком восстановил связь на Камчатке после третьего обрыва кабеля за три года
Суть: «Ростелеком» завершил ремонт подводной линии связи между Петропавловском-Камчатским и Анадырем, возобновив услуги в полном объеме вечером 16 июля 2026 года.
Событие: Для устранения повреждения на глубине 155 метров компания привлекла судно и команду «БУЛАТ», заменив около 800 метров кабеля за три суток и восемь часов.
Связь: Повторяющиеся аварии на этой трассе, вызванные нарушением мореплавателями правил охраны инфраструктуры, создают прямую угрозу стабильности связи для всех клиентов в регионе.
Риск: Отсутствие дублирующих маршрутов и систематическое игнорирование запретов на использование якорей в охранной зоне делают связь уязвимой и увеличивают операционные расходы оператора.
Ростелеком завершил внедрение роботизированной сварки на заводе «ЭЛТЕЗА»
Суть: Ростелеком реализовал проект по полной автоматизации сварочного участка на Волгоградском литейно-механическом заводе, обеспечив переход от ручного труда к роботизированному комплексу.
Событие: Компания выполнила работы «под ключ», включая проектирование, поставку оборудования и пусконаладку шестиосевого промышленного робота с системой функциональной безопасности.
Эффект: Внедрение комплекса позволило исключить человеческий фактор, стабилизировать качество швов и увеличить производительность выпуска компонентов железнодорожной автоматики.
Связь: Ростелеком обеспечил интеграцию оборудования в цифровой контур предприятия, что дает возможность сбора телеметрии для предиктивной аналитики и управления качеством.
Ростелеком обеспечил доставку финансовой информации непосредственно владельцам счетов
Ростелеком совместно с VS Robotics внедрил ML-модель, которая с точностью до 90% различает живых абонентов и голосовых помощников, преодолевая барьеры защиты от спама. Это решение позволяет компании направлять звонки о просроченной задолженности только реальным людям, минуя виртуальные фильтры и умные ассистенты. Внедрение технологии сократило расходы на телефонию и высвободило время операторов контакт-центра, ранее тратившееся на прослушивание приветствий голосовой почты. Для абонентской базы более 20 млн лиц система стала ключевым инструментом автоматизации, обеспечивающим рентабельность процессов взыскания в условиях эволюции средств защиты.
Ростелеком обеспечил полную автоматизацию половины клиентских обращений и готов к масштабированию решений
Ростелеком внедрил собственную экосистему на базе чат-бота Омнибот и базы знаний ProЗнания, достигнув уровня автоматизации 50% обращений в чатах. Система обрабатывает до 300 тысяч запросов в сутки, охватывая более 500 сценариев и опираясь на российское программное обеспечение. Это позволило сократить время ответов, ускорить адаптацию сотрудников и высвободить ресурсы операторов для решения сложных задач. После успешной апробации внутри компании решения планируется предложить корпоративным клиентам и структурам госсектора для оптимизации их служб поддержки.
В нашей базе собрано 55 событий по теме «Ростелеком». Мы показываем 50 последних из них.
Объединили похожие карточки: Ростелеком; Публичное акционерное общество «Ростелеком»; Акционерная компания «Ростелеком» и другие.