Эвотор
Эвотор в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.
Календарь упоминаний:
Эвотор внедрил систему управления знаниями Naumen KMS для ускорения работы контактного центра
Суть: Эвотор интегрировал платформу Naumen KMS в свою инфраструктуру, чтобы оптимизировать процессы поиска информации сотрудниками службы поддержки и сократить время ожидания ответов клиентов.
Эффект: Внедрение системы позволило персоналу мгновенно находить ответы в корпоративной базе, что устранило необходимость длительного поиска данных и снизило задержки в коммуникации с клиентами.
Цифровизация HR-процессов с помощью ИИ-решения «Эвотор»
«Эвотор» совместно с Сбербанком внедрила интеллектуальное ИИ-решение в ВЭБ.РФ, автоматизирующее ключевые HR-процессы. Решение, основанное на нейросети GigaChat для бизнеса, сокращает время подбора персонала и ускоряет адаптацию новых сотрудников. Система анализирует резюме, извлекает ключевые навыки и оценивает соответствие кандидатов вакансиям. Для поддержки новичков используется умный чат-бот на основе RAG-механизма, интегрированный с внутренней базой знаний компании.
В нашей базе собрано 2 события по теме «Эвотор». Мы показываем все из них.