Alice AI LLM
Alice AI LLM в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.
Календарь упоминаний:
2025
21 ноября
Автоматизация поддержки на основе Alice AI LLM
Alice AI LLM стала основой для создания ИИ-агента, внедрённого в службу поддержки «Яндекс Такси». На её базе построены четыре нейросети, каждая из которых отвечает за этап обработки обращений: анализ запроса, поиск решений, генерация ответа и проверка качества. Это позволило автоматизировать 60% текстовых обращений и сократить время ответа в полтора раза. Модели дообучались на обезличенных диалогах, что повысило их точность.
Alice AI LLM имеет 1 запись событий в нашей базе.