AI-агенты
AI-агенты в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.
Календарь упоминаний. Страница 9:
Уязвимость ИИ-агентов при веб-атаках
ИИ-агенты, основанные на крупных языковых моделях, могут быть обмануты веб-сайтами, которые подают им скрытые вредоносные команды. Атакующие используют браузерную идентификацию, чтобы отличить ИИ-агентов от обычных пользователей и отправить им альтернативную версию сайта. Это позволяет заставлять агентов выполнять действия, вредящие их пользователям, например, извлекать конфиденциальные данные или устанавливать вредоносное ПО. Проверка на практике показала, что такие атаки успешны даже против современных агентов, включая GPT-5 Fast и Google Gemini 2.5 Pro.
Снижение затрат за счёт внедрения ИИ-агентов в поддержку клиентов
ИИ-агент — это система искусственного интеллекта, которая принимает решения и действует автономно, решая запросы клиентов в автоматическом режиме. В Salesforce такие агенты заменили 4000 сотрудников службы поддержки, сократив общую численность с 9000 до 5000 человек, при этом уровень удовлетворённости клиентов остался неизменным. Они анализируют информацию, задают уточняющие вопросы, ищут решения в базе данных и при необходимости передают задачу человеку. В 50% случаев всё ещё требуется участие сотрудников, когда ИИ не справляется со сложными запросами.
AI-агенты имеет 42 записи событий в нашей базе. Объединили похожие карточки: AI-агенты; Агрегатные системы искусственного интеллекта; Агент на основе искусственного интеллекта и другие.