Agentforce
Agentforce в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.
Упоминается вместе:
Календарь упоминаний:
2025
02 сентября
Agentforce обеспечивает автоматизацию поддержки клиентов в Salesforce
Сервис Agentforce предназначен для автоматизации взаимодействия с сотрудниками и клиентами, используя ИИ-агентов, которые способны анализировать запросы, задавать уточняющие вопросы и находить решения в базе данных. Внедрение Agentforce позволило компании сократить число сотрудников службы поддержки на 4000 человек, сохранив при этом уровень удовлетворенности клиентов. Однако в 50% случаев диалог всё ещё требует участия человека, особенно в сложных ситуациях, когда ИИ-агенты не могут самостоятельно справиться с задачей.
В нашей базе собрано 1 событие по теме «Agentforce». Мы показываем все из них.
Объединили похожие карточки: Agentforce; AI Agentforce; Agentforce AI и другие.