1С: Биллинг
1С: Биллинг в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.
Календарь упоминаний:
2026
14 октября
1С: Биллинг стала источником данных для единого интерфейса операторов в контакт-центре «РКС-энерго»
Платформа хранит информацию о договорах, приборах учета и платежах, которая через сервисную шину DATAREON ESB поступает в систему Naumen Contact Center. Это позволяет операторам видеть полный профиль клиента во время разговора без переключения между программами.
Событие: В Ленинградской области компания «РКС-энерго» завершила интеграцию 1С: Биллинг с контакт-центром, что привело к снижению времени обработки обращений на 40% и сокращению потерянных звонков вдвое.
Связь: Двусторонний обмен данными между 1С: Биллинг и платформой Naumen Contact Center через шину DATAREON ESB обеспечил мгновенный доступ к истории оплат и показаниям счетчиков в едином окне оператора.
В нашей базе собрано 1 событие по теме «1С: Биллинг». Мы показываем все из них.