Софтлайн Классификатор
Софтлайн Классификатор в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.
Календарь упоминаний:
ГК Softline выпустила «Софтлайн Классификатор» для автоматической сортировки обращений
ГК Softline представила программное решение на базе искусственного интеллекта, включенное в Реестр российского ПО. «Софтлайн Классификатор» автоматически категоризирует текстовые, графические и голосовые запросы с точностью 95%, сокращая время обработки до менее двух секунд. Продукт поддерживает работу с локальными языковыми моделями без доступа в интернет, что позволяет развертывать систему в инфраструктуре заказчика для обеспечения информационной безопасности.
Событие: Продукт включен в Реестр российского ПО и демонстрирует точность обработки неструктурированных данных на уровне 95%.
Фактор: Возможность работы с локальными языковыми моделями без выхода в интернет делает решение пригодным для госсектора и предприятий с жесткими требованиями к безопасности данных.
Эффект: Внедрение системы позволяет сократить время обработки одного обращения до менее двух секунд и снизить нагрузку на операторов контакт-центров.
Связь: Качество работы системы напрямую зависит от корректности описания категорий и примеров в базе знаний, подготовленных заказчиком.
Анонс: Базовая версия продукта развертывается за несколько часов, а полная адаптация под специфику бизнеса занимает около двух недель.
В нашей базе собрано 1 событие по теме «Софтлайн Классификатор». Мы показываем все из них.