Омнибот
Омнибот в новостной повестке, календарь упоминаний и aналитика в реальном времени.
Календарь упоминаний:
2026
30 марта
Омнибот как драйвер перераспределения ресурсов на сложные задачи
Омнибот — это интеллектуальный чат-бот экосистемы Ростелекома, который автоматически определяет цель обращения и обрабатывает его в различных каналах связи без участия оператора. Работая в связке с базой знаний ProЗнания, система обрабатывает до 300 тысяч запросов в сутки, охватывая более 500 сценариев взаимодействия. Внедрение Омнибота позволяет сократить время ответов и высвободить ресурсы живых специалистов для решения нестандартных задач, требующих эмпатии и сложной аналитики.
В нашей базе собрано 1 событие по теме «Омнибот». Мы показываем все из них.