Lloyds Banking Group

Lloyds Banking Group устанавливает стандарты прозрачности ИИ-взаимодействия

Lloyds Banking Group подчеркивает важность прозрачности при использовании генеративного искусственного интеллекта в банковских услугах. Клиенты должны понимать, когда они взаимодействуют с ИИ, и иметь возможность перейти к человеку, если это необходимо. Для этого банк требует внедрения чётких протоколов и систем, учитывающих контекст взаимодействия. Это отражает стремление компании к балансу между автоматизацией и сохранением доверия клиентов. Подробнее →