Copilot Cowork

Copilot Cowork снижает стоимость выполнения задач на 30–40% благодаря использованию нескольких моделей

Агент Copilot Cowork, доступный с июня, трансформировал подход к автоматизации, взяв на себя выполнение задач от начала до конца без постоянного участия человека. Продукт демонстрирует высокую эффективность за счет одновременного задействования нескольких моделей, что позволило существенно сократить расходы на обработку запросов. За шесть месяцев разработки малая команда инженеров довела решение до стадии использования половиной компаний из списка Fortune 500.

Событие: Copilot Cowork был запущен в июне и за 6 месяцев достиг внедрения в 50% компаний из списка Fortune 500.

Эффект: Благодаря использованию нескольких моделей одновременно, Copilot Cowork снизил стоимость выполнения задач на 30–40% по сравнению с применением одной модели.

Фактор: Успешный вывод Copilot Cowork на рынок стал возможен благодаря работе команды из 9 инженеров, использующих агентов в собственном процессе разработки ПО.

Тренд: Copilot Cowork иллюстрирует сдвиг от оценки ИИ по сэкономленным часам к оценке по способности выполнять сложные многошаговые сценарии автономно.

Подробнее →

Copilot Cowork координирует командные сделки и эскалации поддержки в экосистеме Microsoft

Суть: Copilot Cowork представлен как специализированный инструмент для решения сложных задач, требующих участия нескольких сотрудников, через плагины в средах продаж и поддержки.

Событие: Для отдела продаж Copilot Cowork синхронизирует подготовку встреч и последующие действия при координации сделок с множеством участников.

Событие: В службе поддержки Copilot Cowork объединяет контекст клиента, сигналы из Microsoft 365 и бизнес-данные для согласованной работы команд при эскалации проблем.

Фактор: Эффективность работы Copilot Cowork напрямую зависит от качества и актуальности данных в системе Dynamics 365, так как инструмент опирается на единую базу доверенных данных.

Подробнее →