Чат-боты экономят до трети затрат на HR, но становятся целью для хакеров и регуляторов
Чат-боты превратились из экспериментального инструмента в критическую инфраструктуру, где экономия до 30% на найме сталкивается с штрафами до $250 000 за нарушение новых стандартов безопасности.
Читать полностью
Календарь упоминаний. Страница 2:
Увеличение вовлеченности кандидатов благодаря чат-ботам
Чат-боты в HR помогают кандидатам получать информацию о вакансиях, проходить предварительные опросы и получать напоминания о собеседованиях. Они используют дружелюбный стиль общения и креативные фразы, что повышает вовлеченность. В компании «Рольф» 65% кандидатов откликаются на сообщения ботов, а 60% доходят до конца сценария. Также боты помогают возвращать бывших сотрудников и улучшают отклик на звонки рекрутеров.
Уязвимость корпоративного чатбота привела к краже данных
Недостаточная фильтрация данных в корпоративном чат-боте Lena позволила злоумышленникам внедрить вредоносный код, похитить cookie-файлы и запустить сценарии на машинах сотрудников Lenovo. Атака использовала уязвимость в обработке запросов, позволяя злоумышленникам внедрять HTML-код, который выполнялся при открытии диалога пользователем или агентом поддержки. Это давало доступ к учетным записям сотрудников и рабочим сессиям, что могло привести к краже данных, установке вредоносных программ и фишинговым атакам.
Скрытые риски использования ИИ-чатов для обработки личных фотографий
Загрузка личных фотографий в ИИ-чат-боты может привести к нарушению конфиденциальности, поскольку фотографии могут быть использованы для обучения ИИ, распространения без ведома пользователя или создания deepfake. Фотографии содержат больше информации, чем кажется: даты, местоположение и даже адрес проживания, которые могут быть использованы злоумышленниками.
В нашей базе собрано 8 событий по теме «Чат-боты». Мы показываем все из них.
Объединили похожие карточки: Чат-боты; Чат-боты на базе ИИ; «чат-боты с ИИ» и другие.